המהפכה השקטה: בינה מלאכותית משנה את עולם ההיכרויות
חברות היכרויות כמו Tinder ו-Hinge משיקות מערכות AI מתקדמות כדי להילחם ב'מעגל הייאוש' של משתמשים. מודלים חדשים כוללים תשלום לפי התאמה בודדת (Known), סריקת גלריות תמונות (Tinder Chemistry) וסיכום פרופילים אוטומטי (Grindr gAI). למרות הצלחות בודדות כמו נישואין דרך בוט מתוכנת, סיפורים אישיים מוכיחים שהכימיה האנושית עדיין בלתי צפויה.
בינה מלאכותית בדיחת הרווקים: עידן סקירת הפרופילים נגמר
חברות ענק כמו Tinder, Hinge ו-Bumble משלבות בשנה האחרונה טכנולוגיות בינה מלאכותית כחלק ממאמץ להילחם ב-'מעגל הייאוש' (Cycle of Despair) הגורם למשתמשים למחוק אפליקציות היכרויות אחרי תסכול מכללי המשחק הנוכחיים. הנתונים מדברים בעד עצמם: ספקיות האפליקציות מאבדות 5%-9% ממשתמשי הפרימיום מדי שנה, למרות גידול במספר המשתמשים הכולל.
איך התעשייה עושה ריסט?
- Tinder משיק בימים אלו את 'Chemistry' - מערכת AI שסורקת את גלריית התמונות בטלפון כדי להבין טוב יותר את טעמכם הרומנטי (בהסכמת המשתמש)
- Grindr השיק חבילת gAI (גהיי) שכוללת 'שושבין וירטואלי'', תזכורות על התאמות ישנות וסיכומים אוטומטיים של פרופילים
- Hinge השתמשה בטכנולוגיות דורשות (Generative AI) לשיפור האלגוריתם שלה - צעד שהגדיל ב-15% את מספר ההתאמות
"זוהי לא אופנה חולפת" - ויטני וולף הרד, מייסדת Bumble, הכריזה בכנס טכנולוגיה ב-2024. החברה מצפה להשיק מערכת AI מתקדמת עד סוף השנה.
הסטארטאפ שהקדים את כולם
Known - סטארטאפ שצמח בסן פרנסיסקו - מציע מודל מחיר מהפכני: 25$ להתאמה בודדת במקום מנוי חודשי. המייסדות הצעירות, שפרשו מסטנפורד כדי להקים את החברה, יצרו יחד עם פסיכולוגים מערכת בינה מלאכותית שמנהלת שיחת טלפון של 20 דקות לפני ההתאמה.
הצלחה אלגוריתמית, כישלון אנושי
סיפורה של אמה אינג', משתמשת בת 25 מ-Known, משקף את המורכבות: למרות שהבינה המלאכותית הצליחה לייצר כימיה ראשונית והיא יצאה לדייט מוצלח בן שעתיים, החלק האנושי נכשל - הגבר עימה יצאה נעלם ללא סימן לאחר שקבעו דייט שני.
"האלגוריתם באמת מצא התאמה טובה" היא מסכמת במוּדעוּת עצמית, "החלק האנושי פשוט לא עבד".
האופציה המפתיעה: בוטים חכמים
סיפורו של אלכסנדר ז'דאן, מפתח תוכנה מרוסיה, מראה כיוון אחר: הוא תכנת בוט AI שסרק 5,000 פרופילים ב-Tinder וניהל שיחות בשמו. לאחר כ-100 דייטים 'אמיתיים', הוא הכריז על אירוסיו לאישה שהבוט בחר עבורו.
האם זה עובד? המשקיעים מהמרים
בנקים פרטיים כמו פרנסיסקו פרטנרז ופרמירה מנהלים מגעים לרכישת Bumble ו-Grindr במטרה לבנות פלטפורמת AI תחרותית. האתגר העיקרי: התעשייה נלחמת בחששות מ-'זבל AI' (AI Slop) - אוטומציה לא רצויה של תהליכים רגישים.
רק הזמן יגיד אם הבינה המלאכותית תפתור את "מעגל הייאוש" - או פשוט תמציא דרכים חדשות ומתוחכמות יותר לאכזב משתמשים.