AI כבר משלמת: חברת Fintech חוסכת 8.5 משרות באמצעות בינה מלאכותית
חברת TS Imagine מדווחת על חסכון של 8.5 משרות באמצעות AI, עם ROI חיובי ביישומים כמו תמיכת לקוחות (חיסכון 3 משרות), ניהול דוא"ל (1.5 משרה) ועדכוני נתונים (4 משרות). מחקר Wharton מאשר ש-74% מהחברות רואים החזר השקעה מ-AI.
Fintech במספרים: איך AI חסכה אלפי שעות עבודה
חברת התוכנה TS Imagine מדווחת על החזר השקעה מוחשי משימוש בבינה מלאכותית, עם חסכון של 8.5 משרות מלאות - שווה ערך ל-25% מכוח האדם באגף הנתונים של החברה. הנתונים עולים בקנה אחד עם מחקר עדכני מ-Wharton שמצא ש-74% מהארגונים כבר רואים ROI חיובי מייזום AI.
איפה AI עושה את ההבדל?
- ניהול פניות לקוחות: מערכת TAIA האוטומטית מקצה כרטיסי תמיכה תוך דקה (לעומת 10 דקות ידנית), חוסכת שווה ערך ל-3 עובדים
- ניהול דוא"ל: טיפול אוטומטי ב-100,000 הודעות דוא"ל מספקי נתונים שנתי, עם חסכון של 1.5 משרה
- עדכוני נתונים: איתור אוטומטי של תקלות בהזרמת נתונים פיננסיים, חיסכון של 4 משרות
"אי אפשר לחזור אחורה", מציין תומאס בודנסקי, מנהל התפעול של TS Imagine, בראיון ל-Business Insider. "התועלת מובהת מדי. AI הפך אותנו ליעילים יותר באופן דרמטי".
מדוע זה חשוב? בעוד ענקיות טECH משקיעות טריליונים בתשתיות AI, סיפור ההצלחה של TS Imagine מספק תימוכין מעשיים ליכולתה של הטכנולוגיה לשנות כללים עסקיים - לא בעתיד, אלא כבר היום.