IFS Cloud 25R2: עובדים דיגיטליים חכמים משלשים את כוח האדם התעשייתי

חברת IFS, ספקית מובילה של פתרונות Industrial AI, הכריזה על השקת IFS Cloud 25R2. העדכון החדש מביא חידושים משמעותיים בתחום הבינה המלאכותית התעשייתית, הכוללים עובדים דיגיטליים אג'נטיים (IFS Loops Digital Workers) שחושבים, מחליטים ומבצעים פעולות חוצות מערכות. הגרסה החדשה זמינה החל מ-27 בנובמבר 2025 ומתמקדת בתעשיות קריטיות למשימה, כמו ייצור, תחזוקה וניהול שירותים, ומבטיחה להגדיל את כוח האדם התעשייתי פי עשרה.

משבר כוח האדם בתעשייה: אתגר גלובלי

התעשיות מתמודדות עם משבר כוח אדם חמור. מיליוני משרות תעשייתיות פנויות, ו-50% מכוח העבודה צפויים לפרוש לגמלאות ב-5 השנים הקרובות, מה שיביא לאובדן ניסיון יקר ערך. במקביל, הושקעו 17 טריליון ליש"ט בבניית מפעלי AI, שיקום תשתיות מיושנות וייצוב שרשראות אספקה תנודתיות. IFS Cloud 25R2 מתמודד עם אתגר זה באמצעות Industrial AI מיושמת ועובדים דיגיטליים המאפשרים הרחבה אינסופית של כוח האדם.

באירוע הדגל Industrial X Unleashed בניו יורק, הדגישה IFS עובדה בסיסית: מודל AI גנרי נכשל במציאות התעשייתית. הפתרון של IFS מספק מודיעין מוטמע, ספציפי לתעשייה, שמתאים בדיוק לצרכים המורכבים.

פדרו בוהיגס, CIO של Kodiak Gas Services ולקוח IFS, אמר: "אם חצי מכוח העבודה שלנו משתמש בסוכן [IFS Loops] פעם אחת ביום, מדובר בחיסכון של 3 מיליון דולר בשנה. חשוב מכך, זה מחזיר 90 אלף שעות לטכנאי שירותי שטח לביצוע עבודתם."

עובדים דיגיטליים: הדור הבא של אוטומציה

IFS Loops Digital Workers הם סוכני תוכנה מתקדמים הפועלים לצד הצוותים האנושיים. הם פותרים את בעיית ה"עבודה הבלתי נראית" – משימות חוזרות כמו עיבוד הזמנות, ניהול מלאי ותזמון תחזוקה, אשר גוזלות 40-60% מזמן עבודתם של עובדי השטח ומעכבות פעילויות קריטיות.

העובדים הדיגיטליים שונים מאוטומציה צרכנית רגילה בכך שהם:

• חושבים: מוטמעים בידע תחומי ספציפי לתעשייה (פרוטוקולי תחזוקה, אילוצי שרשרת אספקה, כללי נכסים).
• מחליטים: מבצעים באופן אוטונומי בתוך פרמטרים מוגדרים; מעורבות אנושית נדרשת רק במקרי חריגה.
• פועלים: מבצעים זרימות עבודה מורכבות חוצות מערכות 24/7, ללא הפסקות.
• ניתנים לביקורת: מאפשרים מעקב מלא ושליטה בתעשיות מוסדרות.

העובדים הדיגיטליים הזמינים הראשונים הם:

• Customer Order Manager – מאיץ עיבוד הזמנות, מפחית שגיאות ומבטיח ביצוע מדויק מקצה לקצה.
• Supplier Order Manager – מבטיח הזמנות ספקים מדויקות ובזמן, מפחית עיכובים וסיכונים.
• Inventory Replenisher – מפחית מחסור ומלאי עודף באמצעות ניטור ומילוי אוטומטי.
• Operations Analyst – מספק מידע מרוכז ומבוסס פעולה ממקורות מרובים.
• Material Replenisher – מבטיח זמינות חומרים קריטיים, מונע עיכובים בייצור או בשירות.

כריסטיאן פדרסן, ראש חדשנות ראשי ב-IFS, ציין: "כוחם של הפתרונות שלנו טמון ביישומם – AI מוטמע עמוק בתהליכים ובזרימות עבודה תעשייתיים כדי לפעול באופן אוטונומי, חכם ורווחי. כלי AI צרכניים גנריים פשוט אינם עומדים בעומס. זה מה שמושך שותפים מובילי AI לעבוד איתנו."

בינה מלאכותית מוטמעת בכל תחומי הפעילות

IFS Cloud 25R2 מרחיבה את IFS.ai בכל חבילת IFS Cloud, עם יכולות חדשות ב-ERP, EAM ו-FSM:

ניהול שירותי שטח (FSM)

• IFS.ai Copilot: מספק מידע מיידי ומענה לשאלות בשטח.
• Work Briefing Generation: סיכומי משימה מבוססי AI להכנה טובה יותר.
• Service Report Summarization: סיכומי דוחות מהירים לאישור לקוחות.

ניהול נכסים ארגוניים (EAM)

• Work Task Template Optimizer: שיפור הוראות תחזוקה באמצעות תובנות AI.
• Work Order Reporting: מילוי פרטים אוטומטי מסיכומים קוליים או טקסטואליים.
• FMECA Data Enhancer: הצעות AI לניתוח תקלות.

תכנון משאבים ארגוניים (ERP)

• MRP Simulation: תכנון תרחישי ביקוש.
• Sales Price Elements: תמחור דינמי.
• First Article Inspection: זרימות ציות מזורזות.
• חשבונאות: לכידת נתוני חשבוניות ספקים אוטומטית.

תחזוקת תעופה

• IFS.ai Smart Part Finder: הצעות חלקים חכמות להאצת חזרה לשירות.

קתי הול, ראש מוצר ולקוחות ב-IFS, הוסיפה: "אנו מטמיעים AI ממוקד תעשייה בזרימות היומיומיות של טכנאי שטח ומתכנני תחזוקה, כדי להבטיח אימוץ מיידי והשפעה מדידה."

טוני אלווי, סמנכ"ל פעילויות צפון אמריקה ב-BGIS, סיפר: "עם IFS חסכנו 30% בשורה התחתונה, בזכות פישוט מורכבות."

צמיחה בת קיימא ורווחית

העדכון משלב קיימות באופן אוטומטי: KPI Narrative Generation מבוסס AI ומעקב פליטות משופר, להטמעת קיימות בכל החלטה תפעולית. זה מחזק ציות ומדגים שרווחיות וקיימות מתקדמות יחד.

IFS, שנסחרה מאז 1983, מספקת פלטפורמה גמישה המיועדת לתעשיות המספקות, מפעילות ומגנות על כדור הארץ. עם למעלה מ-7,000 עובדים ב-80 מדינות, היא מובילה בשינויים אסטרטגיים.

IFS Cloud 25R2 מגדירה את גבולות Industrial AI ומבטיחה תפוקה גבוהה יותר בעידן מחסור בכוח אדם.