Otter.ai במוקד תביעת אכיפת פרטיות ביומטרית בארה"ב
Otter.ai הוגשה תביעה ייצוגית בקליפורניה על איסוף בלתי מורשה של מזהי קול (Voiceprints) ללא הסכמה וללא מדיניות שקופה למחיקת נתונים ביומטריים — במיוחד בראי BIPA, חוק הפרטיות הביומטרית של אילינוי. הפרות דומות הובילו בעבר לקנסות של מיליונים.
חברת הבינה המלאכותית Otter.ai, המפתחת פלטפורמת תמלול דיגיטלי, מואשמת בתביעה ייצוגית חדשה בהפרת חוק הפרטיות הביומטרית של אילינוי (BIPA). על פי התביעה שהוגשה בבית המשפט הפדרלי בקליפורניה ב-26 באוגוסט 2025:
- החברה אוספת מזהי קול (Voiceprints) של משתמשים ללא הסכמה מפורשת או ידיעה מספקת.
- לא קיימת מדיניות פומבית המעדכנת מתי נשמר המידע הביומטרי ומתי הוא נמחק.
המאשימים טוענים כי פעילות זו מהווה הפרה של סעיפי BIPA, המחייב חברות לקבל הסכמה בכתב לפני איסוף נתונים ביומטריים ולקבוע לוח זמנים למחיקתם. מדובר בחוק הפרטיות הביומטרית המחמיר ביותר בארה"ב, עם קנסות של עד $5,000 לכל הפרה.
התביעה מגיעה בשיא צמיחת טכנולוגיות Voice AI, ומעלה שאלות קריטיות לגבי הגנת מידע רגיש במערכות שלעיתות משנות את תנאי השימוש שלהן.