תומסון רויטרס הופכת למעצמת Generative AI: המסע החדשני של Westlaw
תומסון רויטרס שינתה את פלטפורמת Westlaw המשפטית באמצעות Generative AI בחיסכון של עד 10 שעות עבודה לשבוע לעורכי דין. החברה רכשה סטארטאפים ב-2.5 מיליארד דולר, הכשירה 17,000 עובדים ב-AI, ופיתחה מנגנונים למניעת 'הזיות' של המערכת. החזון הבא: הטמעת AI בתחומי מיסוי וחשבונאות עם השקעות עתידיות של 10 מיליארד דולר.

המהפכה הAI-ית של ענקית המידע המשפטי
תומסון רויטרס, החברה שבבעלותה פלטפורמת Westlaw המובילה לעורכי דין, חוללה מהפכה בעולם המחקר המשפטי עם הטמעת יכולות Generative AI מתקדמות. המערכת המשודרגת, המכונה CoCounsel Legal, משמשת כ'עוזר משפטי דיגיטלי' המסוגל לבצע מחקרים משפטיים מורכבים, ניתוח מסמכים, הכנת תצהירים ואפילו טיוטות משפטיות - וכל זאת תוך חיסכון של 6-10 שעות עבודה לשבוע עבור עורכי דין.
המסע הטכנולוגי
המהלך החל כבר בשנות ה-90 עם אלגוריתמי חיפוש פורצי דרך, אך נקודת המפנה הגיעה ב-2023 כאשר ChatGPT הוכיח יכולות מעבר לבחינת לשכת עורכי הדין. דיוויד וונג, מנהל המוצר הראשי, מסביר כי תשתית הענן הקיימת ואגירת הידע המשפטי עשרות שנים איפשרו אינטגרציה מהירה של טכנולוגיות AI.
אסטרטגיית רכישות
כדי להאיץ את הפיתוח, השקיעה החברה כ-2.5 מיליארד דולר ברכישת סטארטאפים מובילים בתחום:
- Casetext (נרכשה ב-650 מיליון דולר) - חלוצה בפיתוח כלי AI משפטיים
- ThoughtTrace - מומחית בעיבוד שפה טבעית לחוזים
- Materia - מתמחה ב-Agentic AI לתחומי מיסוי וחשבונאות
אתגרי דיוק והכשרת עובדים
מול תופעת ה'הזיות' של מערכות AI, פיתחו בתומסון רויטרס מנגנוני אימות קפדניים:
- סימון ציטוטים משפטיים בצבע כחול כאשר הם מאומתים
- כלים ויזואליים לזיהוי מידע לא מאומת
- אפשרויות התאמת רמת החופש היצירתי של ה-AI לפי סוג המשימה
במקביל, החברה הכשירה את 17,000 מעובדיה בשימוש במערכת Open Arena - פלטפורמה פנימית לניסויים ב-Generative AI.
הצעד הבא: מיסוי וחשבונאות
החזון הבא של החברה כולל הטמעת יכולות AI מתקדמות בתחומי:
- הכנת דיווחי מס אוטומטיים
- ניתוח מסמכים פיננסיים
- סיוע באסטרטגיות השקעה ופנסיה
ג'ואל הרון, CTO של החברה, מסכם: "המיומנות הכי חשובה בעידן ה-AI היא יכולת ההסתגלות - ללמוד מהר, להיכשל מהר, ולהמשיך לחדש".
מניתוח חוזים למהפכה טכנולוגית
תומסון רויטרס מציבה עצמה כיום כ'חברת תוכנה מונחת-תוכן', עם כוונה להשקיע עוד 10 מיליארד דולר בפיתוח יכולות AI בשנים הקרובות.