המהפכה השקטה: איך בינה מלאכותית משנה את פני המגזר הציבורי
ממשלות, ערים ומערכת החינוך בארה"ב מאמצים AI לשיפור שירותים ציבוריים: אוטומציה של משימות שגרתיות, צ'אטבוטים רב-לשוניים, וניתוח נתונים מתקדם לצמצום הונאות. לצד היתרונות, עולים חששות מתעסוקה ואתגרים אתיים, המודגשים ביישומים כמו סינון קורות חיים ועדכון קוד עירוני. מדיניות אחראית והכשרת עובדים נחשבת למפתח להצלחה.
