חקירת טקסס נגד מטא ו-Character.AI: טענות מטעות על תמיכה נפשית לילדים
שלשום•חדשות•5 מקורות
טקסס חוקרת את מטא ו-Character.AI בטענה שהצ'אטבוטים שלהן מטעים קטינים לחשוב שהם מקבלים תמיכה נפשית מקצועית, תוך איסוף נתונים רגישים לפרסום ממוקד. החברות משיבות שהמערכות מתויגות כ-AI עם אזהרות, אך התובע טוען שאלו לא מספיקות. החקירה עשויה להפריך הפרות של חוקי צרכנות ופרטיות במדינה.

פרקליט טקסס פותח בחקירה נגד ענקיות ה-AI
קן פקסטון, התובע הכללי של טקסס, השיק חקירה נגד מטא ו-Character.AI, בטענה שהפלטפורמות שלהן מעודדות ילדים להשתמש בצ'אטבוטים ככלי בריאות נפשית ללא פיקוח רפואי.
מה טוענת החקירה?
- הצ'אטבוטים מציגים את עצמם כ"יועצים מקצועיים" ללא הכשרה מתאימה.
- איסוף ומינוף נתונים רגישים של קטינים (כולל הרגלי גלישה) לפרסומות ממוקדות.
- עלולה הפרה של חוק SCOPE האוסר ניצול נתוני קטינים בטקסס.
"אפליקציות AI יכולות להטעות ילדים פגיעים לתת אמון בבינה מזויפת שמתחזוׂית לעצה רפואית" (פקסטון)
תגובת החברות
- מטא הדגישה כי השירותים מתויגים בבירור כ-AI עם דיסקליימר על מגבלותיהם.
- Character.AI ציינה שכל הדמויות בדיוניות ויש אזהרות בכל צ'אט שהתכנים אינם אמיתיים.
העוקץ: מדיניות הפרטיות
לפי מסמכים רשמיים:
- מטא עוקבת אחר אינטראקציות עם הצ'אטבוטים להעשרת הבינה.
- Character.AI אוספת נתונים כולל מיקום וזיהוי משתמשים, המשותפים עם מפרסמים.
רקע חקיקתי
החקירה מתפרסמת לצד הצעת החוק KOSA להגנת ילדים ברשת, שנתקלת בהתנגדות עזה מההיי-טק.
מה הלאה?
התובע שלח דרישות חקירה רשמיות (CID) לשתי החברות - הצעד הראשון בהליכים משפטיים פוטנציאליים.