AI משנה את עולם השיפוצים: טכנולוגיית בינה מלאכותית מזרזת ומזילה עלויות

חברת West Shore Home האמריקאית, העוסקת בשיפוצי בתים, הופכת את ענף השיפוצים המסורתי למודל דיגיטלי המבוסס על AI. עם הכנסת כלים טכנולוגיים מתקדמים, החברה מצליחה להציע שירותים מהירים יותר וזולים יותר בצורה חסרת תקדים.

נתוני עבר כבסיס לאוטומציה

החברה, שהחלה כעסק קטן ב-2006 וכיום מגיעה להיקף פעילות של כמעט מיליארד דולר בשנה, מציגה מודל ייחודי: היא מעסיקה את כל העובדים (בניגוד לחברות שיפוץ שמשתמשות בקבלני משנה) ומאגדת את כלל הנתונים מתהליך השיפוץ - מהמדידה הראשונית ועד האינסטלציה הסופית.

"ביצענו כבר מעל 300,000 שיפוצי אמבטיות לבדנו", מספר מייסד החברה B.J. Werzyn, "הנתונים שאספנו הפכו לבסיס האימון למערכות הבינה המלאכותית שלנו".

טכנולוגיות מתקדמות בפעולה

החברה משלבת מספר טכנולוגיות פורצות דרך:

• מערכת סריקת Lidar ייעודית לביצוע מדידות מדויקות בתוך דקות
• תוכנת הדמיה המאפשרת ללקוחות לתכנן את השיפוץ בזמן אמת
• אלגוריתמי AI שמחשבים את עלות הפרויקט, הזמנת חומרים, קבלת היתרים ותזמון העבודה - כל זה תוך 30 שניות

"ה-AI מבצע את העבודה הכבדה כדי ליצור חוויית משתמש יוצאת דופן", מציין Eppie Vojt, מנהל תחום הנתונים והבינה המלאכותית בחברה.

החזון: שוק דיגיטלי לשיפוצים

החברה רואה את העתיד כפלטפורמה דיגיטלית המזכירה את אמזון. "צרכנים יוכלו לסרוק את הבית, לתכנן את השיפוץ, להוסיף לעגלה ולשלם - הכל באופן עצמאי", חוזה וורזין. גישה זו עשויה לשנות את התעשייה המפוצלת שעדיין נשענת על בעלי מלאכה פרטיים.

המהפך החל דווקא בהחלטה אסטרטגית מלפני 15 שנים: מעבר למודל של העסקת עובדים ישירים במקום קבלני משנה. "רצינו לשלוט באיכות ההתקנה, אבל בדיעבד זו הייתה ההתחלה של אסטרטגיית ה-AI שלנו", מודה וורזין.