אנדרו נג: ניהול מוצר, לא קידוד, הוא הצוואר הבקבוק של סטארטאפים מבוססי AI
אנדרו נג טוען שבעידן AI, פיתוח קוד נהיה מהיר וקל, והאתגר האמיתי הוא ניהול מוצר. הצורך בהחלטות מהירות דורש אינטואיציה ואמפתיה עמוקה ללקוח, בעוד התעשייה חלוקה - חלק רואים במנהלי מוצר גורם מאיץ, ואחרים מסרבים להכרחיותם בשלבים מוקדמים.
הפוקוס עובר מפיתוח להחלטות מוצר בעידן ה-AI
אנדרו נג, פרופסור מסטנפורד וממייסדי גוגל Brain, טוען כי בתעשיית הסטארטאפים מבוססי בינה מלאכותית, הצוואר הבקבוק כבר אינו כתיבת קוד - אלא ניהול מוצר. במהלך פודקאסט "No Priors" הסביר כי כלי קוד מבוססי AI דחיסו משמעותית את מחזורי הפיתוח.
"דברים שלקחו לשישה מהנדסים שלושה חודשים לבנות - חברים ואני נבנה בסוף השבוע"
מה משתנה בפיתוח מוצרים כיום?
- מהירות אבולוסיין: אם בעבר פיתוח אב-טיפוס ארך 3 שבועות, המתנה של שבוע נוסף לפידבקים הייתה סבירה. כיום, כשניתן לבנות פרוטוטייפ תוך יום אחד - המתנה של שבוע "הופכת לבעיה קריטית".
- החלטות מהירות: הצוותים נאלצים להסתמך יותר על אינטואיציה ועל קבלת החלטות מהירה.
- חיבור עמוק ללקוח: מנהלי מוצר מוצלחים נדרשים ל-אמפתיה עמוקה ללקוח - לא רק ניתוח נתוני שימוש, אלא יכולת "להכנס לנעלי הלקוח" ולבנות מודל מנטלי מדויק של צרכיו.
הוויכוח התעשייתי: האם מנהלי מוצר הכרחיים?
בעוד חברות כמו מיקרוסופט מדגישות את חשיבות מנהלי המוצר בבניית לולאות פידבק לסוכני AI, קולות אחרים מטילים ספק בערכם:
- אדוין צ'ן מ-Surge AI טוען כי "מנהלי מוצר לא הגיוניים בשלבים המוקדמים של חברה".
- מיקרוסופט עצמה מעדיפה להגדיל את מספר המהנדסים ביחס למנהלי מוצר (לפי דיווח ב-Business Insider).
- חברות כמו Snap (2023) וטרוויס (2023) צמצמו תפקידי ניהול מוצר כדי להאיץ תהליכי קבלת החלטות.
לאן מתקדמת התעשייה?
המעבר ל-"מצב מייסד" (Founder Mode) - מונח שטבע מייסד Y Combinator - מעודד מנהלים לקחת חלק פעיל יותר בהחלטות מוצר, ומעלה שאלות לגבי מידת האצלת הסמכויות למנהלי מוצר. המלצתו של נג ברורה: "כדי למצות את יתרונות ה-AI, סטארטאפים חייבים להשקיע במנהלי מוצר בעלי אינטואיציה חדה וחיבור עמוק למשתמש".