אמזון מציגה: סוכן בינה מלאכותית חדש לסוחרים שיבצע משימות באופן אוטונומי
אמזון שדרגה את כלי ה-Seller Assistant לסוחרים ל-Agentic AI שיכול לנהל מלאי, לפתור בעיות חשבון ולתכנן אסטרטגיות צמיחה באופן עצמאי. המערכת החדשה כוללת גם יצירת פרסומות מבוססות ChatGPT, פועלת על תשתית Amazon Bedrock ולא כרוכה בתשלום נוסף. השדרוג מגיע בעיתוי קריטי לעונת החגים תחת איומי מלחמת סחר גלובלית.
אמזון משדרגת את כלי ה-AI לסוחרים עם יכולות פעולה עצמאיות
בכנס השנתי Accelerate בסיאטל, חשפה אמזון שדרוג משמעותי ל-Seller Assistant - כלי הבינה המלאכותית לסוחרים בפלטפורמה. הגרסה החדשה מציגה יכולות Agentic AI המאפשרות לבוט לבצע פעולות ממשיות בשם הסוחרים:
- ניהול מלאי חכם: המערכת מנתחת דפוסי ביקוש, ממליצה על כמויות הזמנה אופטימליות ומזהירה מפני מוצרים שייתקעו במחסנים (כולל הצעות להנחות או הסרה)
- טיפול אוטומטי בבעיות: זיהוי ופתרון אוטומטי של תקלות בחשבון הסוחר, כולל מניעת השעיות לא צפויות
- עמידה בתקנות: מעקב רציף אחר דרישות רגולטוריות בסחורות ומניעת מחסומים במכירות בינלאומיות
- תכנון אסטרטגי: בניית תוכניות צמיחה מותאמות אישית וניתוח תחרותי בזמן אמת
מהפכת הפרסום היצירתי
במקביל, משיקה החברה כלי AI חדש ליצירת פרסומות:
- סוחרים מזינים תיאור טקסטואלי פשוט של הקמפיין הרצוי
- הבוט מייצר פרסומות מותאמות סגנונית בהתאם להנחיות המותג
- המערכת משלבת אוטומטית וידאו, תמונות וטקסטים משכנעים
"הטכנולוגיה מעניקה לסוחרים צוות מומחים וירטואלי - ממומחה מלאי דרך אנליסט תמחור ועד יועץ צמיחה", מסביר דרמש מהטא, סגן נשיא אמזון.
תשתית טכנולוגית ותמחור
המערכת מופעלת באמצעות Amazon Bedrock, המאגד מודולי שפה מ-Anthropic, OpenAI וגופים נוספים. נכון לעת זו, החברה אינה גובה תשלום נפרד על השירות - זאת כחלק ממערך השירותים העסקיים של אמזון, שהניב 40.3 מיליארד דולר רבעון בודד.
מומחים מציינים כי שדרוג זה מגיע בעיתוי קריטי, עם עונת הקניות החגיגית תחת איום מלחמת הסחר בין ארה"ב לסין. היכולת לנבא ביקושים ולנהל סיכונים תהפוך למשתנה מפתח בהישרדות עסקית.
החברה צופה הרחבה מתמדת של יכולות הסוכן בהתאם למשובים משתמשים, תוך שמירה על שליטה מלאה של הסוחרים בפעולות האוטומטיות.