בעיות זיכרון ב-ChatGPT: איך להגן על המידע האישי שלכם

משתמשי ChatGPT מדווחים על תופעה מטרידה: ה-AI שוכח באופן פתאומי פרטים אישיים שנשמרו בזיכרון שלו. לפי דף הסטטוס של OpenAI, החברה הצליחה לשחזר חלקית זיכרונות עבור משתמשים שנפגעו, אך חלקם עדיין מתמודדים עם האובדן.

כיצד פועל זיכרון ChatGPT?

התכונה שומרת מידע מפתח עליכם (כגון "זכור שאני אלרגי לפירות ים" או "אני עובד במשמרות לילה") כדי לספק תגובות מותאמות אישית לאורך זמן. המידע נגיש בכל שיחה, ללא צורך לחזור עליו.

כיצד להגן על הזיכרונות שלכם?

1. וידוא הגדרות זיכרון

   • עברו אל Settings → Personalization
   • ודאו ש-Reference chat history ו-Reference saved memories פעילים
   • בדקו הגדרות זיכרון ספציפיות ב-Projects, שעלולות לדרוס העדפות כלליות

2. יצירת גיבוי (למנויים בתשלום בלבד)

   • נווטו אל Settings → Personalization → Manage Memory
   • העתיקו את כל הטקסט המוצג והדביקו אותו במסמך או באפליקציית תיעוד
   • עדכנו את הגיבוי לאחר הוספת פרטים חדשים

3. שחזור זיכרונות אבודים

   • התנתקו והתחברו מחדש לחשבון ChatGPT
   • אם הבעיה נמשכת, היכנסו לגיבוי והוסיפו ידנית כל פרט באמצעות הפקודה "Remember that..."

4. מעקב אחר דיווחי תקלות

   • עקבו אחר דף הסטטוס של OpenAI למידע עדכני על תקלות
   • אם מדובר בתקלה מערכתית, המתינו לתיקון רשמי

יצירת גיבוי ידני היא פעולה של חמש דקות, שיכולה לחסוך שעות של תסכול. מומלץ במיוחד למשתמשים הפעילים במערכת על בסיס קבוע.