מנכ"ל Coursera ממליץ: תארי micro-credentials להתחרות מול AI

בעידן שבו חברות טכנולוגיה משתמשות נרחב בבינה מלאכותית (AI) ומפחיתות משרות כניסה, מנכ"ל פלטפורמת הלמידה המקוונת Coursera, גרג הארט, נותן עצה חשובה לבוגרי אוניברסיטאות – כולל לבניו שלו: להשלים את התואר האקדמי ב-micro-credentials.

הארט, שמונה לתפקיד נשיא ומנכ"ל Coursera בפברואר 2024, הגיע לחברה עם ניסיון עשיר של למעלה מ-25 שנה בתחום הטכנולוגיה. לפני כן שימש כיועץ טכני לג'ף בזוס ב-Amazon, הוביל את פיתוח Alexa ו-Echo משלב ההתחלה ועד ההשקה וההרחבה, והיה אחראי על התרחבותה הגלובלית של Prime Video, כולל כניסה לתחום הספורט החי. בין 2020 ל-2023 כיהן כ-CTO ו-COO ב-Compass, חברת נדל"ן שיצאה לבורסה תחת הנהגתו. כיום הוא גם חבר בדירקטוריון של Bose Corporation ובעל 71 פטנטים בארה"ב.

למה micro-credentials חיוניים בעידן ה-AI?

בשיחה עם CNBC Make It, הסביר הארט מדוע תואר אוניברסיטאי לבדו כבר אינו מספיק. "העצה שאני נותן לבני – אחד הדברים הטובים ביותר שאתם יכולים לעשות הוא להשלים את התואר האוניברסיטאי שלכם ב-micro-credentials ספציפיים", אמר. אלו קורסים קצרים המעניקים הסמכה לכישור או ידע ספציפי, ודורשים פחות זמן מתואר או דיפלומה מסורתיים.

לפי הארט, משרות לבוגרים חשופות במיוחד להחלפה על ידי AI. חברות גדולות פיטרו עובדים השנה תוך ציון AI כגורם מרכזי: Amazon פיטרה 14,000 עובדים כחלק מהימור על AI, ו-Salesforce קיצצה 4,000 תפקידי תמיכת לקוחות, שכן AI יכול לבצע 40% מהמשימות. בארה"ב לבדה הוכרזו כמעט 950,000 פיטורים בין ינואר לספטמבר, בעיקר בממשל, בטכנולוגיה ובקמעונאות.

micro-credentials מדגימים למעסיקים שהבוגר לא רק סיים תואר, אלא גם רכש כישורים ממוקדי שוק עבודה. "זה מראה שאתם יוזמים, עובדים קשה, לוקחים אחריות ומתאימים ללמידה מהירה", הוסיף הארט.

דוגמה אישית: בנו של הארט

הארט נתן דוגמה מבנו, סטודנט לממשל ולכספים, שלקח קורס נוסף ב-AI לפיננסים. "זה משפר את הסיכויים שלכם, במיוחד אם זה מותאם לתחום הלימודים", אמר. קורסים כאלו זמינים בפלטפורמות כמו Coursera ומאפשרים לבוגרים להתאים כישורים לעבודה לצד AI.

טיפים לראיונות עבודה

מעבר לכישורים טכניים, הארט הדגיש את חשיבות הראיונות. לבוגרים חסרי ניסיון, המעסיקים מתמקדים בתכונות אישיות: "אתם נשכרים על בסיס התכונות האנושיות שלכם – חשיבה יזמית, חריצות, יוזמה ולמידה מהירה". micro-credentials הם הדרך הטובה ביותר להדגים תכונות אלו.

דעות נוספות ממנהיגי טכנולוגיה

הארט אינו לבדו. מנכ"ל AWS, מאט גארמן, ייעץ לילדיו לפתח כישורים רכים כמו חשיבה ביקורתית, יצירתיות, גמישות, הסתגלות ותקשורת. "אלו כישורים שאי אפשר להחליף ב-AI, והם יהיו חשובים יותר בעתיד", אמר גארמן. הוא ציין שכישורי תקשורת אנושיים נחוצים ללקוחות שמעדיפים מגע אישי.

גם רמפרקש רממורתי, מנהל מחקר AI ב-Zoho Corp, הדגיש את היתרון האנושי בחשיבה ביקורתית ותבונה בעידן מודלי שפה גדולים.

מסקנה: התאמה לשוק העבודה המשתנה

עם ירידה במשרות כניסה עקב אימוץ AI, השקעה ב-micro-credentials היא צעד חכם לבוגרים ומקצועני טק. זה לא רק משפר תעסוקה, אלא גם מכין לעבודה משולבת עם AI. כפי שהארט ממליץ – התחילו עכשיו, והפכו את עצמכם לבלתי ניתנים להחלפה.