בעיות בזיהוי פנים: כשהטכנולוגיה לא מזהה פנים שונות

טכנולוגיית זיהוי הפנים נתקלת באתגר חדש – זיהוי של אנשים עם הבדלים פציאליים. על פי דיווח שפורסם ב-Wired, כ-100 מיליון בני אדם ברחבי העולם מתמודדים עם השלכות לא צפויות מהטכנולוגיה הזו.

נתונים מצביעים על כך שככל שמערכות Face Recognition הופכות לנפוצות יותר בשירותים חיוניים (כגון בנקאות, בריאות ונמלי תעופה), אנשים עם מאפיינים פציאליים ייחודיים מדווחים על חסימות שיטתיות בגישה למערכות אלו. במקרים רבים, האלגוריתמים פשוט לא מזהים את תווי הפנים שלהם כ-'פנים'.

הבעיה מתעצמת על רקע המגמה הגלובלית להטמעת בינה מלאכותית מבוססת זיהוי ביומטרי, ללא התאמות מספקות לשונות האנושית. "זו לא רק שאלה של נוחות," ציינו מומחים, "אלא של גישה לשירותים בסיסיים".