ג'ובר משיקה מזכירה וירטואלית מבוססת AI לעסקי שירותים ביתיים
ג'ובר משיקה מזכירת AI שמנהלת שיחות והודעות לעסקי שירותים ביתיים 24/7. המערכת עונה ללקוחות, מתעדת שיחות, ומאפשרת ניטור בזמן אמת - כל זאת מבלי לדרוש הכשרה מוקדמת. זמינה החל מאוגוסט 2025 וגוברת על אתגר מהירות התגובה שמשפיע על 96% מהלקוחות.

מזכירה וירטואלית של ג'ובר: מענה אוטומטי לשיחות והודעות 24/7
חברת Jobber, הספקית המובילה של תוכנות לעסקי שירותים ביתיים, השיקה את Receptionist - מערכת בינה מלאכותית שמנהלת שיחות טלפון והודעות טקסט בצורה אוטומטית. המטרה: לאפשר לעסקים קטנים לספק שירות ללקוחות 24/7 ללא צורך בתגובה ידנית.
📊 למה זה חשוב?
- 96% מלקוחות השירותים הביתיים מדרגים מהירות תגובה כגורם קריטי בבחירת ספק.
- המערכת טיפלה כבר בלמעלה מ-200,000 שיחות עבור משתמשים ניסיוניים.
- חיסכון בזמן: בעלי עסקים יכולים להתמקד בפעילות הליבה במקום בניהול טלפונים.
💡 תכונות מפתח:
- זמינות מותאמת אישית: הפעלה/כיבוי לפי שעות או העברת שיחה לאחר מספר צלצולים.
- אינטגרציה חלקה: עובדת מיידית עם הגדרות קיימות ב-Jobber (ללא צורך בהכשרה).
- ניטור בזמן אמת: צפייה בשיחות טקסט והשתלטות ידנית לפי צורך.
- הסלמת שיחות: מעבירה שיחה לבעל העסק כאשר מזוהה מילת מפתח קריטית.
- תיעוד מלא: הקלטות, תמלולים וסיכומים של כל האינטראקציות.
🤖 החזון של ג'ובר: מ-Software ל-'עובד דיגיטלי'
"אנחנו מתפתחים מלהיות התוכנה הכי אמינה ללקוחות - לעובד הדיגיטלי הכי אמין שלהם", מסביר פורסט זייסלר, CTO וממייסדי החברה. "הבינה המלאכותית שלנו תסייע בניהול תזרים מזומנים, צמצום איחורים בתשלומים, ושיפור כללי של יעילות העסק".
🗓️ מה בהמשך?
- Receptionist זמינה החל מה-14 באוגוסט 2025 כחבילת Plus או כתוספת ל-Grow.
- ג'ובר תציג כלי AI נוספים בכנס Jobber Now ב-25 בספטמבר 2025.
דייויד הרננדז, בעל חברת 3rd Degree Celsius LLC: "ה-Receptionist מקצועי, מגיב בצורה מושלמת, ותופס כל פרט - מעולם לא פספסתי לקוח מאז שהתקנתי אותו".