שילוב Kore.ai עם Amazon Q Business משפר תהליכים ארגוניים באמצעות AI

שיפור תהליכים ארגוניים עם AI: אינטגרציה בין Kore.ai ל-Amazon Q Business

ארגונים מתמודדים עם אתגרים בהיקפי המידע ההולכים וגדלים, כאשר עובדים מאבדים כ-30% מזמנם בחיפוש אחר נתונים במערכות מבוזרות. הפיתרון החדש משילוב Kore.ai (פלטפורמת AI for Work) עם Amazon Q Business מציע מהפכה באופן ניצול הנתונים הארגוניים.

היתרונות המרכזיים של האינטגרציה:

• חיפוש משופר ב-90+ מקורות מידע (כולל Salesforce, Microsoft 365)
• עיבוד נתונים חכם הכולל אינדוקס אוטומטי וניתוח תכנים
• חיסכון בעלויות באמצעות אוטומציה של מטלות שגרתיות
• אבטחה מתקדמת עם הצפנת KMS ושליטת גישה מבוססת תפקידים

איך זה עובד?

המערכת משלבת את יכולת ה-agentic workflows של Kore.ai עם התשתית הווקטורית של Amazon Q. כאשר עובד מפעיל שאילתה:

1. האורקסטרטור מנתב את הבקשה בין מקורות המידע
2. מתבצע חיפוש סמנטי בנתוני הארגון
3. המערכת יכולה לבצע פעולות עוקבות כמו כתיבת דוחות או הזנת נתונים למערכות

שימושים ארגוניים:

• הכנת מצגת Verkauf משולבת נתוני CRM ודוחות פנימיים
• יצירת תוכניות פיתוח מוצר מתוך בקשות לקוחות במערכות שונות
• מענה אוטומטי ל-RFPs עם הפקת מסמכים רלוונטיים

להטמעה דרוש חשבון AWS פעיל עם Amazon Q Business ורשיון ל-Kore.ai AI for Work. למידע טכני נוסף