ידיעות בינה מלאכותית בנושא SALESFORCE
Salesforce תשקיע מיליארד דולר בקידום AI במקסיקו, בעוד גוגל והאיגוד האמריקאי משיקים תוכנית הכשרה ב-AI ל-40 אלף עסקים קטנים בארה"ב. הנתונים מראים זינוק של 18% בשימוש ב-AI בעסקים קטנים ב-2025, עם דגש על חיסכון בזמן, צמיחה חכמה ותחרות עם תאגידים גדולים.
אליבאבה משקיעה במודלי Qwen עם מעבר מדען בכיר, יזם אמריקאי מקים סטארטאפ AI בטוקיו, ג'יי.פי מורגן מעלה מטרה לאליבאבה עקב צמיחת AI, וסאלספורס משיקה כלי קוד אוטומטי. כל החדשות החמות מעולם הטכנולוגיה.
Salesforce משיקה פלטפורמת Trusted AI Foundation עם יכולות חדשות ב-Data Cloud, Tableau ו-MuleSoft. המערכת מספקת ניהול סוכני AI, עיבוד מסמכים לא מובנים ואבטחה משולבת. הפתרון מתבסס על 3 עמודי תווך: דיוק מידע, אבטחה מובנית ופתיחות פלטפורמית, כחלק ממהלך להפיכה למערכת הפעלה ל-AI ארגוני.
יועץ Salesforce בכיר חושף כיצד התגבר על איומי ה־AI לתעסוקה ע״י הכשרה עצמית במערכות בינה מלאכותית. למד הנדסת פקודות, השתלב בקהילת Agentforce, והוביל פרויקטים מעשיים - תוך מתן תובנות על כישורי העתיד למפתחים טכנולוגיים.
יוזמת OSI (בראשות Snowflake, Tableau ו-Salesforce) מביאה תקן פתוח חדש להגדרת נתונים עסקים ב-AI, במטרה לפתור את בעיית "הסמנטיקה". פיתרון משותף זה יאפשר לאמונות AI ול-BI לדבר באותה שפה, ויצמצם משמעותית את עלויות הניתוח והתחזוקה.
גוגל משיקה את AP2 – פרוטוקול לתשלומים אוטונומיים בין סוכני AI, עם תמיכה בסטייבלקויינס באמצעות שיתוף פעולה עם Coinbase ו-MetaMask. המערכת פועלת באמצעות "היתרים" קריפטוגרפיים ליצירת מסלול ביקורת, אך שאלות בנושא אחריות ותאימות רגולטורית נותרו ללא מענה. הפרויקט הפתוח מגובה ב-60+ ארגונים כולל Mastercard ו-PayPal.
לא זוהו סיפורי טכנולוגיה או AI רלוונטיים השבוע. ייתכן שמדובר בשבוע שקט או בעיכוב טכני. הצוות ממשיך בניטור שוטף ועדכונים יעובדו בהגיעם.
ארגונים מגלים פער משמעותי בין ההשקעות ב-AI לתוצאות: תחזית רווחים חלשה של Salesforce, דוח גרטנר על אכזבה מ-GenAI, ואתגרים בהטמעה בתעשיית הביטוח וה-Fintech מצביעים על צורך בשינוי אסטרטגי. מפתחי המפתח להצלחה: סטנדרטיזציה של נתונים, מודל עבודה מבוסס Responsible AI, ואינטגרציה עמוקה עם המטרות העסקיות.
סטארט-אפ הבינה המלאכותית Sierra, שנוסד על ידי ברט טיילור (יו"ר OpenAI) וקליי בייבור, גייס 350 מיליון דולר והגיע לשווי של 10 מיליארד. החברה מפתחת סוכני AI לשירות לקוחות שכבר משרתים מאות מיליוני משתמשים במשימות כמו מימון והזמנות. הגיוס משקף את הבום בהשקעות AI עם השווי שמוכפל תוך פחות משנה.
סקרי LinkedIn ו-WalkMe חושפים: 51% מהעובדים מדווחים על שחיקה בהדרכות AI, בעוד מחקר MIT מציג כישלון של 95% בפיילוטים ארגוניים. Salesforce פיטרה 4,000 עובדים לטובת סוכני AI, ומנגד - חברות כמו SKIMS מציעות בונוסים לשימוש חכם בטכנולוגיה. פערי הכשרה חמורים בקרב דור ה-Z עלולים לעצב מחדש את שוק העבודה.
מארק בניאוף, מנכ"ל Salesforce, מתאר את העידן הסוכנותי בו AI מבצע משימות קוגניטיביות לצד בני אדם. המומחיות האנושית באופנים כמו אמפתיה נותרת קריטית. Salesforce מיישמת תפיסת עולם היברידית עם דוגמאות ב-PepsiCo, Goodyear ו-AAA. הטכנולוגיה תציף משרות חדשות אך תחייב הכשרה ומניעת פערים. העתיד ייקבע לפי בחירות עיצוביות המכבדות את הייחוד האנושי.
שני סטארטאפים חדשים מגייסים עשרות מיליונים כדי לאתגר את Salesforce עם CRM מבוסס AI: Aurasell גייסה 30 מיליון דולר תוך 28 שעות, בעוד Attio השלימה גיוס של 52 מיליון דולר לפיתוח פלטפורמת AI-native שנבנתה מאפס. הרעיון המרכזי: החלפת מערכות CRM מיושנות במערכות אוטונומיות האוספות נתונים באופן אוטומטי.
סטארט-אפ SRE.ai גייס 7.2 מיליון דולר לפיתוח פלטפורמת AI לאוטומציה של DevOps. המערכת מאתרת ותוקנת תקלות אוטומטית, מנהלת סביבות בדיקה ומאפשרת ביטול פריסות בעיתיות. המייסדים, בוגרי DeepMind של גוגל, מכוונים לייעול תהליכי פיתוח תוכנה מורכבים בעידן ה-AI.
Salesforce משיקה גרסה ממשלתית לפלטפורמת סוכני ה-AI שלה, Agentforce, עם אישורי אבטחה מחמירים. המערכת מאפשרת אוטומציה של משימות כמו עיבוד בקשות, מענה לאזרחים וגיוס עובדים. לפי נתונים, 64% מהמנהיגים הממשלתיים צופים חיסכון בעלויות ו-90% מהאזרחים פתוחים לשימוש ב-AI בממשל. העיר קייל בטקסס כבר מיישמת בהצלחה.