ידיעות בינה מלאכותית בנושא SALESFORCE
מנתחים מעריכים: AppLovin ו-Shopify יעקפו את שווי השוק של Palantir (369 מיליארד דולר) עד 2028, בזכות AI בתחומי הפרסום והמסחר. Salesforce, עם פי עשרה הכנסות, צפויה להגיע לשווי טריליון דולר עד 2035.
ה-IRS פורס את Agentforce של Salesforce במשרד היועץ הראשי, שירותי תומך משלמי מסים ובמשרד הערעורים. הצעד מגיע בעקבות קיצוץ של 25% בכוח האדם (מ-100 אלף ל-75 אלף עובדים), וסוכני ה-AI יסכמו תיקים ויחפשו מידע תחת פיקוח אנושי כדי להגביר יעילות.
אנליסטים הורידו את יעד המחיר הקונצנזוס של Salesforce ל-330.59 דולר עקב ביקוש חלש לענן ותחרות גוברת. עם זאת, התקדמות החברה ב-Agentforce וב-Data Cloud ממצבת אותה כמובילה בתחום ה-AI, והופכת אותה להזדמנות השקעה אטרקטיבית על אף הדעות המעורבות והמלצת ה'קנייה מתונה'.
חברת הסטארטאפ סיירה, שהוקמה ע"י בכירים לשעבר בסיילספורס, מקיימת כנס מפתחים ראשון בסבב מימון ענק של 10 מיליארד דולר. היא מתחרה בפלטפורמת Agentforce של סיילספורס באמצעות AI Agents מותאמי מותג עם יכולות NLP מתקדמות. סיילספורס מגיבה בצמיחה של הכנסות ה-AI ל-440 מיליון דולר ורכישת Informatica.
Nano Banana של Google משולב ב-Search, NotebookLM ו-Photos עם אפשרויות עריכה מתקדמות. Gemini 3 צפוי לקדם את גוגל לראשות מרוץ הבינה עם ביצועים מובילים ושילוב במערכות אנדרואיד, Salesforce ומשקפי AR. עדכוני Search כוללים הסתרת פרסומות ותכונות AI חדשות.
מארק בניוף מכריז על גיוס אלפי אנשי מכירות בטענה ש-AI לא יחליף מגע אנושי, אך במקביל נחשף שסיילספורס הציעה לרשויות ההגירה האמריקאיות להשתמש ב-AI לגירוש מהגרים. בנוסף, החברה פיטרה 4,000 עובדי תמיכה שהוחלפו בבוטים, מה שמציף דילמות אתיות סביב אימוץ הטכנולוגיה.
Salesforce מתמודדת עם תביעה על שימוש ביצירות ללא רישיון לאימון AI, במקביל להשקה מאסיבית של כלי AI חדשים: Einstein Copilot לשירות לקוחות ו-Agentforce לאוטומציה של תמיכה פנימית. המאמר מנתח את המתח בין חדשנות טכנולוגית לאתגרים משפטיים.
Salesforce משקיעה 15 מיליארד דולר בסן פרנסיסקו לפיתוח AI, תוך חשיפת נתונים מרשימים על פלטפורמת Agentforce: 12,000 לקוחות, חיסכון של 100 מיליון דולר בשירות הלקוחות שלה והוספת יכולות קוליות. ההכרזות הגיעו לצד כנס Dreamforce - אירוע ה-AI הגדול בעולם עם 50 אלף משתתפים.
Black Forest Labs הגרמנית, המפתחת כלי AI ליצירת תמונות, במגעים לגיוס 200-300 מיליון דולר בסבב בהנהגת Salesforce Ventures ו-AMP. הסבב יעריך את החברה ב-3.25 מיליארד דולר - צעד משמעותי בתעשיית ה-Generative AI.
Salesforce תשקיע מיליארד דולר בקידום AI במקסיקו, בעוד גוגל והאיגוד האמריקאי משיקים תוכנית הכשרה ב-AI ל-40 אלף עסקים קטנים בארה"ב. הנתונים מראים זינוק של 18% בשימוש ב-AI בעסקים קטנים ב-2025, עם דגש על חיסכון בזמן, צמיחה חכמה ותחרות עם תאגידים גדולים.
אליבאבה משקיעה במודלי Qwen עם מעבר מדען בכיר, יזם אמריקאי מקים סטארטאפ AI בטוקיו, ג'יי.פי מורגן מעלה מטרה לאליבאבה עקב צמיחת AI, וסאלספורס משיקה כלי קוד אוטומטי. כל החדשות החמות מעולם הטכנולוגיה.
Salesforce משיקה פלטפורמת Trusted AI Foundation עם יכולות חדשות ב-Data Cloud, Tableau ו-MuleSoft. המערכת מספקת ניהול סוכני AI, עיבוד מסמכים לא מובנים ואבטחה משולבת. הפתרון מתבסס על 3 עמודי תווך: דיוק מידע, אבטחה מובנית ופתיחות פלטפורמית, כחלק ממהלך להפיכה למערכת הפעלה ל-AI ארגוני.
יועץ Salesforce בכיר חושף כיצד התגבר על איומי ה־AI לתעסוקה ע״י הכשרה עצמית במערכות בינה מלאכותית. למד הנדסת פקודות, השתלב בקהילת Agentforce, והוביל פרויקטים מעשיים - תוך מתן תובנות על כישורי העתיד למפתחים טכנולוגיים.
יוזמת OSI (בראשות Snowflake, Tableau ו-Salesforce) מביאה תקן פתוח חדש להגדרת נתונים עסקים ב-AI, במטרה לפתור את בעיית "הסמנטיקה". פיתרון משותף זה יאפשר לאמונות AI ול-BI לדבר באותה שפה, ויצמצם משמעותית את עלויות הניתוח והתחזוקה.
גוגל משיקה את AP2 – פרוטוקול לתשלומים אוטונומיים בין סוכני AI, עם תמיכה בסטייבלקויינס באמצעות שיתוף פעולה עם Coinbase ו-MetaMask. המערכת פועלת באמצעות "היתרים" קריפטוגרפיים ליצירת מסלול ביקורת, אך שאלות בנושא אחריות ותאימות רגולטורית נותרו ללא מענה. הפרויקט הפתוח מגובה ב-60+ ארגונים כולל Mastercard ו-PayPal.
לא זוהו סיפורי טכנולוגיה או AI רלוונטיים השבוע. ייתכן שמדובר בשבוע שקט או בעיכוב טכני. הצוות ממשיך בניטור שוטף ועדכונים יעובדו בהגיעם.
ארגונים מגלים פער משמעותי בין ההשקעות ב-AI לתוצאות: תחזית רווחים חלשה של Salesforce, דוח גרטנר על אכזבה מ-GenAI, ואתגרים בהטמעה בתעשיית הביטוח וה-Fintech מצביעים על צורך בשינוי אסטרטגי. מפתחי המפתח להצלחה: סטנדרטיזציה של נתונים, מודל עבודה מבוסס Responsible AI, ואינטגרציה עמוקה עם המטרות העסקיות.
סטארט-אפ הבינה המלאכותית Sierra, שנוסד על ידי ברט טיילור (יו"ר OpenAI) וקליי בייבור, גייס 350 מיליון דולר והגיע לשווי של 10 מיליארד. החברה מפתחת סוכני AI לשירות לקוחות שכבר משרתים מאות מיליוני משתמשים במשימות כמו מימון והזמנות. הגיוס משקף את הבום בהשקעות AI עם השווי שמוכפל תוך פחות משנה.
סקרי LinkedIn ו-WalkMe חושפים: 51% מהעובדים מדווחים על שחיקה בהדרכות AI, בעוד מחקר MIT מציג כישלון של 95% בפיילוטים ארגוניים. Salesforce פיטרה 4,000 עובדים לטובת סוכני AI, ומנגד - חברות כמו SKIMS מציעות בונוסים לשימוש חכם בטכנולוגיה. פערי הכשרה חמורים בקרב דור ה-Z עלולים לעצב מחדש את שוק העבודה.
מארק בניאוף, מנכ"ל Salesforce, מתאר את העידן הסוכנותי בו AI מבצע משימות קוגניטיביות לצד בני אדם. המומחיות האנושית באופנים כמו אמפתיה נותרת קריטית. Salesforce מיישמת תפיסת עולם היברידית עם דוגמאות ב-PepsiCo, Goodyear ו-AAA. הטכנולוגיה תציף משרות חדשות אך תחייב הכשרה ומניעת פערים. העתיד ייקבע לפי בחירות עיצוביות המכבדות את הייחוד האנושי.
שני סטארטאפים חדשים מגייסים עשרות מיליונים כדי לאתגר את Salesforce עם CRM מבוסס AI: Aurasell גייסה 30 מיליון דולר תוך 28 שעות, בעוד Attio השלימה גיוס של 52 מיליון דולר לפיתוח פלטפורמת AI-native שנבנתה מאפס. הרעיון המרכזי: החלפת מערכות CRM מיושנות במערכות אוטונומיות האוספות נתונים באופן אוטומטי.
סטארט-אפ SRE.ai גייס 7.2 מיליון דולר לפיתוח פלטפורמת AI לאוטומציה של DevOps. המערכת מאתרת ותוקנת תקלות אוטומטית, מנהלת סביבות בדיקה ומאפשרת ביטול פריסות בעיתיות. המייסדים, בוגרי DeepMind של גוגל, מכוונים לייעול תהליכי פיתוח תוכנה מורכבים בעידן ה-AI.
Salesforce משיקה גרסה ממשלתית לפלטפורמת סוכני ה-AI שלה, Agentforce, עם אישורי אבטחה מחמירים. המערכת מאפשרת אוטומציה של משימות כמו עיבוד בקשות, מענה לאזרחים וגיוס עובדים. לפי נתונים, 64% מהמנהיגים הממשלתיים צופים חיסכון בעלויות ו-90% מהאזרחים פתוחים לשימוש ב-AI בממשל. העיר קייל בטקסס כבר מיישמת בהצלחה.