דארון אצ'מוגלו מזהיר: AI עלול לשלש את האבטלה בארה״ב

60 Minutes שואלת: האם AI ייקח את העבודה שלכם?

תוכנית 60 Minutes שודרה לאחרונה ובחנה את השאלה שמטרידה עובדים ומעסיקים ברחבי העולם: האם AI יחליף אותנו, או פשוט ישנה את הדרך שבה אנחנו עובדים? התוכנית לא חסכה בפרטים, והציגה את שני הצדדים – מהאנשים שמאמנים את ה-AI ועד לאזהרות קשות של כלכלן בעל שם עולמי. בואו ניכנס לעניינים.

Mercor: צבא של מאמנים בני אדם

בלב הסיפור נמצאת חברת Mercor – שחקן מרכזי בתעשייה חדשה וצומחת במהירות שנועדה לשדרג את יכולות ה-AI. אם שמעתם על ChatGPT או Claude, הרי ש-Mercor היא אחת החברות שמאחורי הקלעים גורמות למודלים הללו להיות חכמים יותר בתחומים ספציפיים.

מנכ״ל Mercor, Brendan Foody, בן 23 בלבד ומיליארדר, הסביר ל-60 Minutes שהחברה התחילה מ-20 עובדים בינואר אשתקד וכיום מעסיקה 400 אנשים בסן פרנסיסקו. הרעיון פשוט: חברות ה-AI הגדולות רוצות שהמודלים שלהן ישפרו ביצועים בתחומים כמו פיננסים, אדריכלות או שירה – ו-Mercor מפגישה ביניהן לבין פרילנסרים אנושיים שמלמדים את המודלים.

יותר מ-100,000 פרילנסרים נרשמו לפלטפורמה, והם מגיעים ממגוון רחב של תעשיות. אחד מהם הוא Robbie Hiser, מפיק מוזיקלי, שאימן AI עבור Mercor. Hiser מאמין שעבודה יצירתית, כמו כתיבת שירים טובה, תמיד תדרוש מגע אנושי. "ל-AI אין ניסיון חיים," הוא אמר. "ל-AI אף פעם חברה לא נפרדה ממנו."

דאגה ציבורית ונתונים מפחידים

אבל לא כולם חולקים את האופטימיות של Hiser. לפי מחקר של Pew Research, קרוב לשלושה רבעים מהאמריקאים חוששים כעת ש-AI עומד לקחת להם את העבודה. ודו״ח מספטמבר של McKinsey Global Institute מעריך ש-AI עלול להכריח 11 מיליון עובדים אמריקאים להחליף קריירה עד 2035 – מספר עצום שמשתווה לאוכלוסיית מדינה קטנה.

Foody רואה בשינויים האלה התפתחות טבעית. הוא טוען ש-AI ישחרר אנשים מהחלקים המשעממים והחוזרים של העבודה שלהם, ויאפשר להם להשקיע יותר זמן במשימות בעלות ערך ומשמעות. Mercor אינה לבד בתחום: במשרד עורכי הדין Vorys, Sater, Seymour and Pease בקולומבוס, אוהיו, שיתף המשרד פעולה עם מעבדת Liftlab של אוניברסיטת Stanford כדי לבנות פרסונות AI שאומנו על סמך הניסיון של עורכי דין בכירים.

שותפה ועורכת דין במשרד, Kim Herlihy, סיפרה שה-AI יכול לספק משוב מנקודת המבט הייחודית של כל שותף, אבל הוא מיועד לאופטימיזציה, לא להחלפה. "AI אף פעם לא ייכנס לאולם בית המשפט ויישא נאום פתיחה לחבר המושבעים," היא אמרה. "אבל זה עוזר לנו לקבל כלים נוספים בהכנה לאותו נאום."

עבודה חדשה: מאמני AI

בינתיים, שוק העבודה עצמו משתנה. לפי LinkedIn, אימון AI הוא כיום קטגוריית התעסוקה הרביעית בצמיחה המהירה ביותר בארה״ב. ב-Mercor, עבודה זמנית באימון AI עשויה להכניס 20 דולר ואפילו 200 דולר לשעה. Foody רואה בזה את הקריירה של העתיד.

אבל האזהרות מכלכלנים בכירים צובעות תמונה אחרת. דארון אצ'מוגלו, כלכלן זוכה פרס נובל, הופיע בתוכנית והתריע שבלי התערבות ממשלתית משמעותית, שיעור האבטלה בארה״ב עלול לשלש את עצמו בתוך עשור – מכה כלכלית שעלולה לטלטל את שוק העבודה האמריקאי.

מה קורה פה בעצם?

אז האם אנחנו מתקרבים ל״אפוקליפסת העבודות״? התוכנית של 60 Minutes לא מספקת תשובות חד-משמעיות, אבל היא כן מציגה מפה מורכבת. מצד אחד, חברות כמו Mercor מייצרות תפקידים חדשים ומשתלמים יחסית, ומשתמשות ב-AI ככלי לשיפור, לא להחלפה. מצד שני, הנתונים על פחד הציבור והתחזיות של כלכלנים כמו אצ'מוגלו מרמזים שהמעבר הזה לא יהיה חלק, ואולי ישאיר מיליונים מאחור.

עבור עובדי ההיי-טק, הסיפור הזה מזכיר שהכלים שאנחנו בונים ומשתמשים בהם – ממודלי AI ועד מערכות אוטומציה – משפיעים לא רק על הפרודוקטיביות שלנו, אלא על שוק העבודה כולו. אולי הדבר היחיד שלא יוחלף בקרוב הוא העבודה שבה מלמדים את ה-AI איך לעשות את העבודה שלנו.