Neuro by Neuron7: הסוף להזיות AI בסביבות שירות ותמיכה?

פתרון מהפכני למניעת הזיות בינה מלאכותית

חברת הסטארט-אפ Neuron7 משיקה את Neuro - סוכן בינה מלאכותית מדור חדש, שנועד לחולל מהפכה בתחום השירות והתמיכה הטכנית. המערכת משלבת אלגוריתמים דטרמיניסטיים עם יכולת הסקה אוטונומית כדי לנטרל את אחת הבעיות הקריטיות בעולם ה-AI: הזיות (hallucinations).

איך זה עובד?

• המערכת נבנתה במיוחד לסביבות מורכבות כמו תיקון כספומטים, מערכות תמסורת או ציוד רשת.
• משתמשת במודלי שפה מתקדמים (כולל Llama 4 של Meta) בתוספת מאגרי מידע ספציפיים של החברה.
• פועלת בשני מצבים:
  1. פתרונות דטרמיניסטיים לבעיות מוכרות (ללא מקום לניחושים)
  2. הסקה אוטונומית לאבחון בעיות חדשות

"ההבדל המהותי הוא היכולת לדעת מתי לעבור בין המצבים", מסביר Niken Patel, מייסד משותף ומנכ"ל החברה.

תוצאות בשטח

• חברת Translogic (פתרונות לתחום התחבורה): שיפרה זמני תיקון מ-3 שעות ל-3 שניות עם דיוק של 96%.
• Ciena (ציוד רשת): צמצמה זמני פתרון תקלות ב-46%.

לדברי Patel, הגישה הייחודית של Neuro תאפשר פריסה רחבה יותר של סוכני AI בארגונים, תוך ביטחון ביכולתם לפעול בצורה אמינה ובהתאם לדרישות העסק.