TCS מקימה יחידת AI חדשה – מהלכים וניתוח

חברת האאוטסורסינג ההודית Tata Consultancy Services (TCS) הודיעה על הקמת יחידה עסקית חדשה המוקדשת באופן בלעדי ל-בינה מלאכותית וטרנספורמציית שירותים. את היחידה החדשה ינהל אמיט קאפור (Amit Kapur), בכיר עם 20 שנות ניסיון בחברה, אשר כיהן עד לאחרונה כראש פעילות TCS בבריטניה ואירלנד.

פרטי היחידה החדשה

• מטרה מרכזית: איחוד כל יכולות ה-AI הקיימות בחברה תחת גג אחד
• תוכניות: עידוד חדשנות, פיתוח פתרונות מתקדמים בתחום הבינה המלאכותית והאצת הטמעתם
• שלב הפעילות: תחילת פעילות בספטמבר 2025

הרקע להחלטה

המהלך מגיע חודש בלבד לאחר ש-TCS הודיעה על צמצום 12,000 משרות, ומעורר שאלות לגבי השפעת ה-AI על תעסוקה בתעשיית האאוטסורסינג ההודית (המוערכת ב-283 מיליארד דולר). בכך, TCS הופכת לחברת ה-IT ההודית הראשונה שיוצאת במהלך מסוג זה, בעקבות צעד דומה של ענקית הייעוץ האמריקאית Accenture ביוני 2025.

הקשר תעשייתי רחב

לפי פרשנים, מהלך זה משקף:

• התמודדות עם אתגרים כלכליים: חברות IT הודיות מחפשות דרכים להתמודד עם צמצום הוצאות לקוחות על רקע אי-וודאות מאקרו-כלכלית
• מיקוד אסטרטגי חדש: מעבר מפיתוח מסורתי לפוקוס גובר על מוצרי AI כקטר צמיחה עיקרי

"חברות IT החלו להבין שטרנספורמציה מונחית-AI היא המנוף המשמעותי היחיד שלהן להאצת צמיחה בסביבה מאקרו חלשה" - ציין פאריק ג'יין, מייסד חברת המחקר EIIR Trend.

החברה טענה במסמך פנימי כי ביצעה בשנים האחרונות "צעדים משמעותיים" בתחום ה-AI, כולל הרחבת יכולות, הכשרת עובדים ועיבוי שיתופי פעולה עם גורמי מפתח.