ויזה משיקה כלים לסוכני קניות בינה מלאכותית - מהפכה בתעשיית התשלומים הגלובלית
ויזה משיקה כלים המאפשרים לסוכני בינה מלאכותית לבצע רכישות אוטונומיות, במהלך תחרותי מול מאסטרקארד. המערכת כוללת אמצעי אבטחה מתקדמים כמו טוקניזציה ואימות תואם כוונות. למרות הפוטנציאל לעסקים קטנים ולחוויית קניה אוטונומית, נותרו אתגרים רגולטוריים וחסמי אמון צרכני.
ויזה חושפת כלי פיתוח חדשים המאפשרים לסוכני בינה מלאכותית לבצע רכישות אוטונומיות בשם הצרכנים, צעד המשנה את חוקי המשחק בתעשיית התשלומים הגלובלית ששוויה 4.6 טריליון דולר.
רכישות אוטונומיות באמצעות סוכני AI
המערכת החדשה, שכונתה "מסחר סוכנותי" (Agentic Commerce), מאפשרת ל-AI לבצע את כל התהליך - מגילוי מוצרים ועד לביצוע התשלום - בהתאם להעדפות ולמגבלות התקציב של המשתמש. רובאיל בריוואדקר, ראש תחום הצמיחה הגלובלית בוויזה, מציין: "בקרוב סוכני AI יעברו בין אתרים, יבחרו וירכשו מוצרים עבורנו. האתגר הוא להפוך אותם לאמינים גם עבור הבנקים וספקי השירות".
המירוץ הטכנולוגי מול מאסטרקארד
ההודעה מגיעה יום בלבד אחרי שמאסטרקארד השיקה את Agent Pay - מערכת דומה לסוכני קניות אוטונומיים. שתי החברות משתפות פעולה עם ענקיות טק כמו OpenAI, מיקרוסופט ו-Anthropic במרוץ להשתלטות על שוק התשלומים האוטומטיים.
אבטחה: האתגר המרכזי
ויזה מיישמת מספר שכבות הגנה קריטיות:
- Tokenization מיידי: החלפת נתוני כרטיס אשראי בטוקנים מאובטחים
- אימות מבוסס מכשיר ספציפי
- מערכת לבדיקת התאמה בין כוונת המשתמש לפעולת ה-AI
בריוואדקר מודה שאף אחד לא יכול לצפות את כל הסיכונים: "זו צורת מסחר חדשה. אנחנו פותחים את הברז בהדרגה כדי ללמוד את המערכת".
השפעה על עסקים קטנים
ה-Visa Acceptance Agent Toolkit מאפשר אוטומציה של משימות פיננסיות בעסקים. לדוגמה:
- יצירת חשבוניות אוטומטית מקובצי אקסל
- ניתוח פערים בהכנסות
- שליחת תזכורים לתשלומים שלא בוצעו
אתגרי העתיד
למרות הפוטנציאל, סקר של eMarketer מגלה שרק 24% מהצרכנים בארה"ב מוכנים לשתף נתונים עם סוכני קניות מבוססי AI. אתגרים רגולטוריים בינלאומיים וחששות אבטחה עשויים להאט את האימוץ.
ויזה, שמעבדת מעל 300 מיליארד עסקאות בשנה, מבססת את המהלך על המוניטין שלה במניעת הונאות - 40 מיליארד דולר בשנה לפי הערכות החברה. הצלחה בתחום זה עשויה לקבוע את פני עולם התשלומים בעידן ה-AI.