Meta אוסרת על צ'אטבוטים כלליים בפלטפורמת WhatsApp Business
Meta עדכנה את מדיניות WhatsApp Business ותאסור הפעלת צ'אטבוטים כלליים מ-2026. בוטים לעסקים ספציפיים ימשיכו לפעול. המהלך נועד למקד את הפלטפורמה בצרכים עסקיים, תוך צמצום עומסי מערכת. מטא מקדמת במקביל פיתוח מודל Llama 5, בקרות הוריות ומערכת אוטומטית לבדיקות אבטחה.
Meta מגבילה שימוש בבינה מלאכותית ב-WhatsApp Business
חברת Meta עדכנה את מדיניות ה-API לפלטפורמת WhatsApp Business ואסרה על שימוש בצ'אטבוטים כלליים מבוססי בינה מלאכותית. השינוי, שייכנס לתוקף ב-15 בינואר 2026, יפגע בחברות כמו OpenAI של סם אלטמן, Perplexity, Luzia ו-Poke.
מה משתנה בפועל?
- צ'אטבוטים כלליים: לא יורשו עוד לפעול דרך WhatsApp Business
- בוטים לעסקים ספציפיים: ימשיכו לפעול כבעבר (טיפול בשאלות תמיכה, הזמנות נסיעות, הזמנות מוצרים וכו')
- מטרת השינוי: מיקוד הפלטפורמה בצרכים עסקיים בלבד
לדברי נציג מטא, השימוש הגובר בצ'אטבוטים כלליים יצר עומס בלתי צפוי על המערכת וסטה מהייעוד המקורי של ה-API.
הקשר רחב יותר:
- חברת Meta בוחנת שיתופי פעולה עם OpenAI ו-Google (Gemini) לשיפור יכולות ה-Meta AI שלה
- מפתחת את הדור הבא של מודל השפה Llama 5 שצפוי להתחרות במודלים המובילים
- השקיעה 1.5 מיליארד דולר במרכז נתונים חדש בטקסס לתמיכה בעומסי AI
- הכריזה על בקרות הוריות חדשות לאינטראקציה עם צ'אטבוטים (יציאתה בתחילת 2025)
מקביל, מטא מפתחת מערכת אוטומטית לבדיקות אבטחה ופרטיות שתאשר עד 90% מעדכוני המוצר ללא מעורבות אנושית.