ידיעות בינה מלאכותית בנושא MESSAGING
הסטארטאפ הישראלי Zenzap, שפיתח פלטפורמת צ'אט ארגונית עם סוכני AI, הודיע על גיוס של 44 מיליון דולר. הכסף ישמש להתרחבות ולפיתוח, ומטרת החברה היא להחליף את השימוש ב-WhatsApp וב-iMessage בארגונים, תוך התמקדות בענפים כמו בריאות ונדל"ן שאינם טכנולוגיים.
Meta רכשה את Stilla.ai השוודית כדי לפתח מהר יותר את Meta Business Agent שלה, שמאפשר אוטומציה של מכירות ושירות לקוחות ב-WhatsApp, Messenger ו-Instagram. יותר ממיליון עסקים כבר משתמשים בסוכן, וצוקרברג מאמין שסוכנים כאלה ינהלו עסקים שלמים. הרכישה היא חלק מהשקעה מסיבית של מיליארדים באוטומציה עסקית.
Meta מגלגלת את Meta AI להודעות פרטיות ב-Threads באופן גלובלי, מה שיאפשר למשתמשים לשוחח עם ה-AI באופן אישי. המהלך, בתגובה למשוב מהקהילה, נועד לחזק את אחיזת המשתמשים בפלטפורמה מול מתחרים כמו ChatGPT, ומרחיב את האינטגרציה הקיימת בפייסבוק, אינסטגרם ו-ווטסאפ.
Hinge משיקה כלי AI המציע רעיונות מותאמים אישית לשיחות פתיחה. הכלי מנתח את פרופיל המועמד/ת ומציע 3 נושאי שיחה רלוונטיים. מחקרים מראים שלייק עם הודעה מכפיל את סיכויי המעבר לדייט, אך חלק מהמשתמשים חוששים מאובדן אותנטיות. זהו חלק ממגמה רחבה יותר של AI בעולם הדייטינג.
Meta עדכנה את מדיניות WhatsApp Business ותאסור הפעלת צ'אטבוטים כלליים מ-2026. בוטים לעסקים ספציפיים ימשיכו לפעול. המהלך נועד למקד את הפלטפורמה בצרכים עסקיים, תוך צמצום עומסי מערכת. מטא מקדמת במקביל פיתוח מודל Llama 5, בקרות הוריות ומערכת אוטומטית לבדיקות אבטחה.
