AI + AMAZON CONNECT

AWS משדרגת את Amazon Connect: סוכני AI חכמים יותר עם תמיכה ב-WhatsApp

ב-re:Invent 2025, AWS הציגה כלים חדשים עבור Amazon Connect: סוכני AI מתקדמים, כלי ניטור ובקרה, יכולות אורקסטרציה ותמיכה ב-WhatsApp, המאפשרים שיתוף פעולה חלק בין AI לבני אדם.