ידיעות בינה מלאכותית בנושא CRM
סיילספורס מדווחת על צמיחה של 10% בהכנסות עקב אימוץ פלטפורמת Agentforce האוטונומית, שהגיעה ל-1.2 מיליארד דולר הכנסות שנתיות עם צמיחה של 120%. לחברה יתרון תחרותי בזכות נתוני CRM בלעדיים, אינטגרציה מובנית ושכבות אבטחה מתקדמות. הזדמנות השוק מוערכת ב-50 מיליארד דולר עם פוטנציאל לתת-שווי בשוק ההון.
Polygant משיקה פלטפורמת CRM לנכסים עם בינה מלאכותית, המיועדת לשוק ה-GCC. המערכת מאפשרת ניהול נכסים אינטראקטיבי, תשלומים בקריפטו, אינטגרציה עם אפליקציות מסרים וניתוח נתונים בזמן אמת. הפתרון החדש נועד לייעל תהליכי מכירה ולשפר את חוויית הלקוחות בענף הנדל"ן.
שני סטארטאפים חדשים מגייסים עשרות מיליונים כדי לאתגר את Salesforce עם CRM מבוסס AI: Aurasell גייסה 30 מיליון דולר תוך 28 שעות, בעוד Attio השלימה גיוס של 52 מיליון דולר לפיתוח פלטפורמת AI-native שנבנתה מאפס. הרעיון המרכזי: החלפת מערכות CRM מיושנות במערכות אוטונומיות האוספות נתונים באופן אוטומטי.