חברה
בטי AI: העוזרת הווירטואלית שמפחיתה עומס במוקד החירום של מחוז ליון
מחוז ליון בקנזס מפעיל פיילוט עם עוזרת AI בשם בטי לטיפול בשיחות לא דחופות במוקד החירום. המערכת, שפותחה על ידי Hyper, מדברת 3 שפות, מעבירה שיחות דחופות למפעילים אנושיים ועלתה 16,200 דולר ל-4 חודשים. מטרתה להקל על עומס העבודה במרכזי החירום. תוך 3 ימים טופלו 200 שיחות.