תוכנה

AWS משדרגת את Amazon Connect: סוכני AI חכמים יותר עם תמיכה ב-WhatsApp
ב-re:Invent 2025, AWS הציגה כלים חדשים עבור Amazon Connect: סוכני AI מתקדמים, כלי ניטור ובקרה, יכולות אורקסטרציה ותמיכה ב-WhatsApp, המאפשרים שיתוף פעולה חלק בין AI לבני אדם.
ידיעות בינה מלאכותית בנושא NOVA SONIC

ב-re:Invent 2025, AWS הציגה כלים חדשים עבור Amazon Connect: סוכני AI מתקדמים, כלי ניטור ובקרה, יכולות אורקסטרציה ותמיכה ב-WhatsApp, המאפשרים שיתוף פעולה חלק בין AI לבני אדם.

אמזון משיקה פתרון AI קולי למסעדות דרייב-ת'רו באמצעות Amazon Nova Sonic. המערכת המשלבת זיהוי דיבור בזמן אמת עם תפריט דיגיטלי דינמי, מפחיתה טעויות הזמנה, משפרת יעילות תפעולית ומאפשרת פעולה 24/7. הפתרון מבוסס ארכיטקטורת AWS serverless עם DynamoDB, Cognito ו-Amplify.