Salesforce קיצצה 4,000 משרות — ומוקדי השירות בחו״ל גדלים בזכות AI
למרות קיצוצים כמו אלה של Salesforce, תעסוקת המוקדים בפיליפינים כמעט הכפילה את עצמה ל-2 מיליון עובדים. פרדוקס ג׳בונס מסביר: AI הופך את העבודה לזולה יותר, ולכן חברות קונות ממנה יותר. הנתונים מראים ירידה באבטלה בפיליפינים ובהודו, מה שמרמז שה-AI לא יקטין את מספר המשרות, אלא ישנה את אופן העבודה.
