AI לא מאיימת על אנליסטים צעירים – היא מתנה לקריירה שלהם, כך טוענים מומחים
מומחי פיננסים וטכנולוגיה טוענים ש-AI לא מאיימת על משרות אנליסטים זוטרים, אלא משדרגת אותם. סופננדו מוהנטי וקרי בלום מגולדמן סאקס מציגים כיצד הטכנולוגיה משפרת פרודוקטיביות, מאפשרת עבודה עם יותר לקוחות ומבצעת משימות מורכבות תוך למידה. לצד זאת, קיימים חששות מפגיעה תעסוקתית עתידית בתפקידי כניסה.
AI היא לא האויב של העובדים הזוטרים - אלא המאיץ שלהם
סופננדו מוהנטי, מנכ"ל Global Finance & Technology Network, מבהיר ל-Business Insider כי AI לא תחליף אנליסטים צעירים, אלא תעצים אותם. "מדובר בפיתוח דרמטי כמו הטלפון החכם או האינטרנט - הוא מכפיל את הפרודוקטיביות", מסביר מי שעמד בעבר בראש החטיבה הפינטקית של הבנק המרכזי בסינגפור.
לדבריו, טכנולוגיות AI מאפשרות לבנקאי בודד:
- לנהל מספר גדול יותר של לקוחות
- לשפר את חוויית הלקוח
- לבנות נאמנות ארגונית גבוהה יותר
"כשהתחלתי בבנקאות ב-1997, היכולת שלי להגיע ללקוחות הייתה מוגבלת. הטלפונים החכמים ומרכזי השירות הגיעו מאוחר יותר" - מספר מוהנטי
גישה דומה מביעה גם קרי בלום, שותפה בגולדמן סאקס. בראיון ל-Financial Times היא מתארת איך AI "משפרת את איכות העבודה של העובדים הזוטרים" ומאפשרת להם:
- לבצע משימות בעלות השפעה גבוהה
- ללמוד מסיוע ה-AI בזמן אמת
- לייעל תהליכים באופן דרמטי
"לו הייתי היום אנליסטית זוטרה - הייתי מהמשתמשות הפעילות ביותר בכלי ה-AI", מוסיפה בלום.
לצד האופטימיות, קיימים גם קולות מודאגים. דריו אמודאי, מנכ"ל Anthropic, מעריך ש-50% ממשרות הכניסה למשרדים ייעלמו תוך 5 שנים עקב AI. עם זאת, בכירים כמו ג'רמי ברנום מ-JPMorgan מציינים כי הטכנולוגיה כבר כיום משפרת יעילות בעבודות מורכבות - לא רק בקרב עובדים חדשים.