אפל פתחה אתר תביעות לפשרה של 250 מיליון דולר

אפשר לתבוע את החלק שלכם

אפל פתחה השבוע אתר להגשת תביעות במסגרת הפשרה בתביעה הייצוגית, בגובה 250 מיליון דולר — הפשרה שאליה הסכימה במאי האחרון בגלל העיכוב בהשקת תכונות ה-AI של Siri, שהובטחו לצרכנים. אם רכשתם אייפון בארה"ב בתקופה הרלוונטית, ייתכן שמגיע לכם כסף.

מה קרה פה?

ב-WWDC 2024, אפל הציגה יכולות חדשות ל-Siri, המבוססות על Apple Intelligence. בין היתר: הבנת ההקשר האישי של המשתמש, מודעות למה שמופיע על המסך ופעולות עמוקות יותר באפליקציות. בהדגמה אפל הראתה משתמש ששואל את Siri על הטיסה של אמא שלו ועל הזמנת הצהריים — בהתבסס על מידע מ-Mail ומ-Messages.

התכונות הללו קיבלו קידום מסיבי: מצגות מוצר, אתר האינטרנט ופרסומת טלוויזיה בכיכובה של בלה רמזי. iPhone 16 הושק בספטמבר 2024, בציפייה ברורה שהפיצ'רים האלה יהיו חלק מהחוויה.

ואז, במרץ 2025, אפל הודיעה על דחייה — וספגה תביעה ייצוגית בטענה לפרסום כוזב.

אפל אמנם שחררה חלק מהתכונות של Apple Intelligence כבר ב-2024, כולל שילוב ChatGPT עם Siri ויצירת אמוג'ים גנרטיביים — אבל את החבילה המלאה שהובטחה היא פשוט לא סיפקה. בסופו של דבר, תכונות ה-Siri AI הושקו רק ב-WWDC 2026, ביחד עם iOS 27, שיצא ממש לפני שבוע.

מי זכאי?

הקריטריונים ברורים ופשוטים:

• תושבי ארה"ב
• שרכשו iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max או כל דגם מסדרת iPhone 16 (iPhone 16, iPhone 16e, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro או iPhone 16 Pro Max)
• בין 10 ביוני 2024 ל-29 במרץ 2025
• לרכישה שאינה מיועדת למכירה חוזרת
• ושציפו לקבל את תכונות Apple Intelligence שהובטחו ולא הגיעו בזמן

בעלי עסקים יכולים גם הם להגיש תביעה.

כמה כסף?

25 דולר למכשיר זכאי — סכום בסיסי. אם מספר התביעות הכולל יהיה נמוך מהצפוי, הסכום יעלה — עד למקסימום של 95 דולר למכשיר. לחלופין, אם יהיו יותר תביעות מהצפוי, הסכום יירד באופן יחסי.

רבע מיליארד דולר בסך הכול נשמע הרבה, אבל ביחס לשווי של אפל זה בקושי רעש רקע. עבור בעלי אייפון בודדים, זה סכום סמלי — אבל מי יסרב לכסף חינם?

האתר מעריך שרוב התובעים יקבלו בסביבות 25 דולר למכשיר.

איך מגישים?

האתר smartphoneaisettlement.com פתוח בין 21 בספטמבר ל-21 בדצמבר 2026. זכאים אמורים לקבל אימייל עם מזהה תביעה וקוד PIN, אבל אפשר להגיש גם בלעדיהם — באמצעות המספר הסידורי של המכשיר (Settings > About > Serial Number) או כתובת Apple Account.

שימו לב: התביעה תיפסל אם היא לא הושלמה, אם היא מכילה מידע שקרי או אם לא הוגשה עד המועד האחרון. האתר טוען שכל המידע ישמש אך ורק לצורך הפשרה.

מתי הכסף?

שימו את ההתלהבות על הולד. דיון לאישור סופי של הפשרה מתוכנן ל-24 בפברואר 2027. התשלומים יגיעו רק אחרי האישור — ואם יהיו ערעורים, זה עלול לקחת עוד יותר זמן. כדברי האתר: "סבלנות."

סופו של הפער

אפל מכחישה את כל ההאשמות וטוענת שהסכימה לפשרה כדי "להישאר ממוקדת" בחדשנות. בפועל, היא משלמת רבע מיליארד דולר על הפער בין מה שהבטיחה למה שסיפקה — פער של כמעט שנתיים.

באופן אירוני, סוף הסיפור מגיע בדיוק כשהפיצ'רים האלה סוף סוף כאן. Siri AI ב-iOS 27 מציעה מודעות להקשר, יכולות צ'אטבוט משופרות ותכונת Siri Recap, שמסכמת שיחות לאורך היום באמצעות AI. התכונה עדיין נחשבת בטא — גם אחרי ש-iOS 27 עצמו כבר יצא מבטא.

בכל מקרה, אם אתם בארה"ב, עם iPhone 15 Pro או iPhone 16 ויש לכם שלוש דקות פנויות — למה לא?