נסטלה משתמשת בבינה מלאכותית כדי לשנות את פני תעשיית המזון
נסטלה מטמיעה בינה מלאכותית בתחומי חיזוי ביקושים, פיתוח מוצרים וקיימות. מערכות AI משולבות בתפעול שוטף לאופטימיזציית שרשראות אספקה, צמצום פסולת ושיפור צריכת אנרגיה - עם דגש על מערכות "אדם בלולאה" להתאמה תרבותית ואתגרים אתיים בניהול נתונים גלובליים.

מהפכת ה-Big Food: איך נסטלה מטמיעה בינה מלאכותית בליבת הפעילות
ענקית המזון נסטלה ממריצה את השימוש בבינה מלאכותית (AI) בליבת התפעול שלה - מחיזוי ביקושים ועד פיתוח מתכונים וקידום קיימות. לפי פרסום ב-CIO, הטכנולוגיה כבר משולבת בפעילות שוטפת בכמה מישורים קריטיים:
אופטימיזציה של שרשרת האספקה
- מערכות AI מנבאות דפוסי ביקוש בצורה מדויקת יותר מבעבר
- חיזוי זמני הגעת מכולות לנמלי יעד
- שיפור דיוק תכנון המלאי בענף שמתמודד עם תנודות ביבולים ואתגרים לוגיסטיים
מהפכה בחדשנות קולינרית
- מודלים של Machine Learning מנתחים נתוני מחקר ופיתוח היסטוריים
- האצה בדור רעיונות לפיתוח מוצרים חדשים
- צינורות ייצור מופעלים כבר כיום - לא ניסויים תיאורטיים
קיימות ויעילות אנרגטית
- נסיונות למיטוב מעקב פחמן בשרשראות אספקה חקלאיות מורכבות
- מערכות ראייה מבוססות AI להפחתת בזבון מזון וחיסכון באנרגיה בתהליכי ייצור
האדם בלולאה
לוקה דל'אורלטה, ראש חדשנות טכנולוגית בנסטלה, מדגיש:
"אוכל הוא תוצר תרבותי המעורר רגשות - מה שעובד באזור אחד עלול להיכשל באחר"
החברה מתמודדת עם אתגרים בולטים:
- סכנות של הטיות (Bias) במבדקי מוצרים - במיוחד כאשר מערכי נתונים אינם מייצגים מגוון צרכנים גלובלי
- חשיבות שמירה על ערכי אומנות הקולינריה מול פיתויי אוטומציה
- מערכות "אדם בלולאה" המאפשרות התאמה מקומית לקמפיינים גלובליים
האיזון הנדרש
נסטלה רואה ב-IT לא רק שותף טכנולוגי אלא "שומר סף נתונים" (Data Guardian) שתפקידו לאזן בין:
- מהירות הטמעת AI
- אחריות אתית
- שמירה על זהות מותגית
המפתח להצלחה טמון ביצירת תרבות ארגונית ששמה דגש על:
- טיפוח כישורים טכנולוגיים
- ממשל נתונים קפדני
- ניסויים מבוקרים התואמים את ייעוד המותג
"חברות מזון שיטמיעו AI כיכולת ליבה - לא כתוספת - הן שינצחו" (דל'אורלטה)