AI + AURELIAN

    ידיעות בינה מלאכותית בנושא AURELIAN

    AVA: ה-AI שמטפלת ב-444,000 שיחות 911 השנה

    AVA, מערכת AI של חברת Aurelian, מטפלת ביותר מ-444,000 שיחות 911 לא-חירום השנה במרכז Lake County באינדיאנה עקב מחסור קריטי בכוח אדם. היא מאפשרת למוקדנים אנושיים להתמקד באירועים קריטיים, אך יכולה לנהל עד 300 שיחות בו-זמנית — ומעלה שאלות לגבי עתיד העבודה בתחום החירום.

    AVA: ה-AI שמטפלת ב-444,000 שיחות 911 השנה

    Aurelian: הבינה המלאכותית שמסייעת למוקדי 911 עמוסים להתמודד עם מחסור בכוח אדם

    חברת Aurelian גייסה 14 מיליון דולר לפיתוח פתרון AI שמסייע למוקדי 911 עמוסים להתמודד עם מחסור בכוח אדם. המערכת מטפלת בשיחות לא דחופות כמו תלונות רעש וגניבות ומפנה משאבים לחירומים אמיתיים. הפתרון כבר מופעל ביותר מ-10 מוקדים בארה"ב ומנהל אלפי שיחות יומיות.

    Aurelian: הבינה המלאכותית שמסייעת למוקדי 911 עמוסים להתמודד עם מחסור בכוח אדם