ידיעות בינה מלאכותית בנושא CONSUMER TRUST
שוק ה-AI בשיווק פורח, אבל האמון של הצרכנים לא עוקב: מחקר חדש מראה שרק 15% סומכים על משפיעני AI, 35% נשענים פחות על משפיענים בגלל התרחבות השימוש ב-AI, ו-43% מעדיפים אנשים אמיתיים. שיווק מצליח עדיין תלוי בקשר אנושי — לא רק במהירות הפקת התוכן.
סקר חדש חושף פער תהומי בין ההייפ סביב סוכני AI לקניות לבין המציאות: רק 7% מהצרכנים בארה״ב ובבריטניה מוכנים לאפשר להם לקנות באופן עצמאי. דור ה-Z מתגלה כסקפטי במיוחד, בעיקר בגלל חששות לפרטיות, והמשמעות לחברות טק היא שצריך להתחיל עם עוזרים למחקר ולהשוואת מחירים — לא עם אוטונומיה מלאה.
מחקר של NYU ו-Emory חושף שפרסומות שנוצרו במלואן על ידי AI משיגות ביצועים טובים ב-19% ממודעות אנושיות. עם זאת, צירוף התווית "נוצר באמצעות AI" מוריד את שיעור ההקלקות ב-31.5% עקב חששות מאובדן אותנטיות. החוקרים מסבירים זאת בפער שבין המשיכה הוויזואלית של פרסומות AI לבין ירידה באמינות הנתפסת.
