ידיעות בינה מלאכותית בנושא LUIS VON AHN
דואולינגו מדווחת על עלייה פי 4-5 בפרודוקטיביות תוך שימור עובדים באמצעות AI, בעוד חברות כמו Salesforce וקלואה מצמצמות עשרות אחוזים מכוח האדם. מחקר קנדי מצא ש-60% מעובדים חשופים ל-AI עם פוטנציאל להשלמה או החלפה. הדילמה: האם AI ישמש ככלי סינרגטי או כגרזן צמצומים?
מנכ"ל Duolingo מבהיר שבינה מלאכותית לא תחליף עובדים אנושיים בחברה, למרות המעבר למודל "AI-First". החברה לא ביצעה פיטורים וממשיכה לגייס בקצב קבוע. הטכנולוגיה משמשת לייעול תהליכים ולשיחות אימון בשפות ללא חשש משיפוטיות - יתרון פסיכולוגי מרכזי לצד היכולות הטכניות.
מנכ"ל Duolingo מתייחס לשערוריית ה"AI-first": מסביר שבכוונתו להשתמש בבינה מלאכותית לשיפור יכולות - לא לפיטורי עובדים. לדבריו, AI ישדרג תרגול שיחה ויזרז פיתוח תכונות, כשהמשחוק נשאר אבן יסוד. כמו כן חשף כי עובדים יעברו הסבה - אך לא יפוטרו.