רבע מהישראלים שוקלים להיעזר ב-AI בבחירות

כשאתם הולכים לקלפי בבחירות הקרובות, ייתכן שאתם לא לבד – צ'אטבוט ה-AI שלכם עשוי לייעץ לכם למי להצביע. לפי סקר חדש של איגוד האינטרנט הישראלי, אחד מכל ארבעה ישראלים שוקל בחיוב להשתמש בשירותים כמו ChatGPT ו-Gemini, או מתכוון להשתמש בהם, כדי לקבל החלטה לקראת הבחירות. זה נתון שמצביע על שינוי דרמטי באופן שבו אנשים צורכים מידע פוליטי – לא דרך מצעים או חדשות, אלא דרך שיחה פרטית עם בינה מלאכותית.

למה זה שונה מלחפש מתכון?

פנייה ל-AI בנושא הצבעה לא דומה לשימוש יומיומי בניסוח מייל או לעזרה בלימודים. כשאנחנו שואלים צ'אטבוט "איזו מפלגה מתאימה לי?", אנחנו נוטים לייחס לתשובה אובייקטיביות ואמינות – כאילו היא מגיעה ממקור נטול פניות. אבל בפועל, כל תשובה מושפעת מהמידע שעליו המודל אומן ומהאופן שבו ניסחנו את השאלה. חוקרים מראים שאנחנו נוטים לסמוך על מכונות יותר מאשר על בני אדם, במיוחד כשהתשובה מוצגת בצורה ניטרלית או נחרצת.

הסיכונים: מה יכול להשתבש?

מערכות AI עלולות לספק מידע לא עדכני, לבלבל בין עובדה לפרשנות, ואפילו להמציא ציטוטים ומקורות שנשמעים אמינים. בבחירות לפרלמנט בהולנד בשנה שעברה, רשות הגנת המידע ההולנדית הזהירה מפני שימוש בצ'אטבוטים לייעוץ הצבעה, לאחר שנמצא שהם נטו להמליץ על שתיים מתוך 15 מפלגות בלבד – מה שיצר תמונה מקוטבת של המפה הפוליטית. בישראל, הסיכון הזה גדול יותר ככל שיותר בוחרים פונים ל-AI: גורמים בעלי אינטרס עשויים לנסות "להרעיל" את המודלים במידע שקרי, כפי שמדינות מסוימות עושות באמצעות פרסום תכנים מטעים.

השיחה הפרטית – סיכון ציבורי?

האופי האישי של השיחה עם הצ'אטבוט מחריף את הבעיה. ככל שאנחנו מנהלים איתו יותר דיאלוג, הוא מתאים את עצמו לתחומי העניין ולהטיות שלנו. בפוליטיקה, זה עלול לחזק עמדות קיימות במקום לחשוף אותנו לטיעונים מאתגרים. כאן, ה-AI הופך ממקור מידע לכלי שמעצב את השיחה – וזו סכנה אמיתית לתהליך דמוקרטי.

אז מה עושים?

מומחים ממליצים להתייחס לתשובות של צ'אטבוטים כאל נקודת פתיחה, לא כאל סוף פסוק. אפשר לבקש מה-AI להציג טיעונים בעד ונגד מדיניות או להפנות למקורות רשמיים, אבל חשוב להיכנס למקורות האלה, לבדוק אם הם עדכניים ולהצליב עם מידע מהימן. מצעי מפלגות, אתרים רשמיים ומחקרים עצמאיים צריכים להיות הבסיס. אחרת, אתם עלולים לסמוך על מכונה שיש לה הטיות מובנות.

המסקנה: כלי, לא מורה דרך

זו תהיה אחת ממערכות הבחירות הראשונות בעולם שבהן צ'אטבוטים משחקים תפקיד משמעותי בשיח הציבורי. 25% זה מספר שאי אפשר להתעלם ממנו – אבל הוא לא אומר שה-AI צודק. אז בפעם הבאה שאתם פותחים שיחה עם ChatGPT לקראת הבחירות, זכרו: הוא יכול לעזור לכם להתמצא, אבל הוא לא מחליף שיקול דעת אנושי. את הבחירה, בסופו של דבר, אתם צריכים לעשות לבד.