Rasa Legal: ה-AI שמוחק רישום פלילי

בזמן שכולם מפחדים ש-AI ייקח להם את העבודה, יש סטארטאפ שעושה בדיוק את ההפך – משתמש בבינה מלאכותית כדי להחזיר אנשים למעגל התעסוקה. לא סתם אנשים, אלא כאלה שהכי קשה להם למצוא עבודה: בעלי רישום פלילי שעברו תקופת שיקום. הסטארטאפ הזה הוא Rasa Legal, ומייסדתו, נואלה סדברי, היא סנגורית ציבורית לשעבר שראתה מקרוב את הבעיה.

הבעיה: רקע פלילי חוסם הכול

עוד כשהייתה סנגורית ציבורית ביוטה, סדברי הבחינה במשהו מתסכל: אנשים שהשקיעו שנים בשיקום, עשו הכול כדי לחזור לחיים נורמליים, ועדיין נכשלו במציאת דיור או עבודה בגלל בדיקת רקע. עבירות הקשורות לסמים או לגניבות מחנויות – העבירות הנפוצות ביותר – הופכות לסטיגמה שמפחידה מעסיקים. "הם מניחים שאנשים לא ישרים, או שיגנבו", היא אומרת. "צריכה הייתה להיות חזקת חפות, אבל לצערי, רואים משהו שמפחיד ומקבלים החלטה סובייקטיבית."

המחקרים מצביעים על כך שאנשים שניקו את הרישום שלהם למעשה נוטים פחות לבצע עבירות חדשות מהציבור הרחב. ובכל זאת, התהליך למחיקת הרשומה היה כמעט בלתי אפשרי ליישום מעשי.

הקליניקות שלא הספיקו

ב-2018 החלה סדברי להפעיל קליניקות למחיקת רישום פלילי במחוז סולט לייק. בכל פעם הגיעו מאות אנשים – חלקם עם ילדים, ואחרים נסעו שעות. בשעה 21:00 היא נאלצה להפנות אנשים הביתה כי לעורכי הדין נגמר הכוח. התהליך היה ידני ובירוקרטי: עו"ד היה צריך לעבור על הניירת, להבין מה ברשומה ולבחון זכאות לפי חוקי המדינה – והכול יכול היה לקחת שעה שלמה.

אחד מהאנשים הגיע עם מזוודה מתגלגלת מלאה מסמכים. "כמות הנייר הייתה כה גדולה שהוא לא יכול היה לשאת אותה. וחשבתי: 'זה מטורף, כי כל זה יכול להיות בפורמט דיגיטלי'", היא נזכרת. זה היה רגע ההבנה: היא חייבת למצוא דרך להנגיש את הנתונים שבהם משתמשות חברות בדיקות הרקע. "חשבתי, האם אפשר לבנות אפליקציה? האם אפשר להשתמש בטכנולוגיה כדי לקצר את הזמן? פשוט האמנתי שזה אפשרי."

הפתרון: AI שמקצר את התהליך

כך נולדה Rasa Legal. צוות הטכנולוגיה שלה בנה אפליקציה שיכולה לקבוע בתוך שלוש דקות אם אדם זכאי למחיקת רשומה לפי החוק במדינתו. ה-AI גם קיצר ביותר מחצי את הזמן של עורכי הדין בהכנת הבקשות לוועדה. "מה זה אומר עבורי כעורכת דין? שאנחנו יכולים להרחיב את ההשפעה שלנו הרבה מעבר למה שהיה אפשרי עם בני אדם בלבד", אומרת סדברי.

התוצאה בפועל: מאז שהאפליקציה הושקה ב-2022, Rasa סייעה לנקות את הרשומות של 34,000 אנשים בשלוש מדינות – יוטה, אריזונה ופנסילבניה. לשם השוואה, ארגוני סיוע משפטי שעושים עבודת ניקוי רשומות מצליחים לשרת כמה מאות אנשים בשנה. ה-AI עשה את ההבדל.

כמה גדול הפער?

לפי הערכות, יותר מ-70 מיליון מבוגרים בארה"ב – כמעט רבע מהאוכלוסייה – נושאים רישום פלילי כלשהו, כולל מעצרים שלא הסתיימו בהרשעה. מחקר משנת 2020 של פרופ' קולין צ'יין מבית הספר למשפטים באוניברסיטת ברקלי העריך שלפחות 20 מיליון אנשים זכאים למחיקה חלקית או מלאה לפי החוק הקיים, אך לא עשו זאת. החוקרת כינתה זאת "פער מחיקת ההזדמנות השנייה" (second chance expungement gap).

הסיפור של וירג'יניה מירלס

אחת האנשים שמצאו את הדרך באמצעות Rasa היא וירג'יניה מירלס. "חמש הרשעות פליליות, כולן בגלל ההתמכרות שלי לסמים", היא מספרת. היא גדלה בעוני בטוסון, אריזונה, והחלה להשתמש בהרואין בגיל 14 – בגלל דוד מבוגר שלקח אותה תחת חסותו בצורה לא בריאה. היא נכלאה לראשונה בגיל 24, ונעה בין כלא לחופש במשך יותר משני עשורים.

"בכלא אתה חושב הרבה על איך תשתנה. אבל כשאתה יוצא? אתה לא יכול לשכור בית על שמך, ולא מוצא עבודה שתתמוך במשפחה שלך. אז אתה מרגיש נורא, כי המשפחה מסתכלת עליך ומצפה שתהיה אחרת", היא אומרת.

ב-2023 היא פגשה את סדברי באירוע על צדק משקם. "היא נתנה לי כרטיס ביקור, והאתר. מהר מאוד הלכתי הביתה לבדוק מה אפשרי עבורי", משחזרת מירלס. תוך פחות מחמש דקות היא גילתה שכל חמשת הפלילים שלה ניתנים למחיקה. כיום היא עובדת ב-Rasa בצוות קליטת הלקוחות – והיא מספרת את הסיפור שלה לאנשים שעוברים את אותו תהליך.

מחיקת רשומה ככלי כלכלי

רוב מדינות ארה"ב מאפשרות לאטום או למחוק רשומות עבור עבירות קלות ועבירות לא-אלימות, בתנאי שהאדם לא עבר עבירה חדשה במשך תקופה של שנה עד עשר שנים. בשנים האחרונות, מדינות רבות חוקקו חוקי "לוח חלק" (clean slate laws) שהופכים את מחיקת רישומי העבירות לאוטומטית. ההנמקה: מחקרים מראים לא רק שמי שיש לו דיור ועבודה יציבים נוטה פחות לבצע עבירות חדשות, אלא שבתוך שנה ממחיקת הרשומה השכר הממוצע עולה ב-22%.

סדברי הובילה את הקמפיין לחוק ה-Clean Slate של יוטה ב-2019, שהתקבל פה אחד. "בגלל התועלת לכלכלה, לבעלי הכנסה נמוכה, לביטחון הציבור ולהפחתת עלויות המאסר – הייתה תמיכה דו-מפלגתית אדירה. אחד מהתומכים הגדולים ביותר היה לשכת המסחר, כי מעסיקים היו צריכים עובדים", היא אומרת.

ועדיין, גם במדינות עם חוקים אלה, יש אנשים רבים שהרשומה שלהם ניתנת למחיקה רק באמצעות הגשת עתירה לבית משפט. כאן נכנסת Rasa.

האתגר: לכל מדינה יש חוק משלה

המטרה של סדברי היא להביא את השירות של Rasa לכל מדינה בארה"ב. זה אתגר עצום: אין חוק מחיקה לאומי, ואין מסד נתונים אחד שה-AI יכול פשוט לגרד. לכל מדינה יש חוקים, מערכות וטפסים משלה. לפעמים גם למחוזות יש טפסים משלהם, וחלקם עדיין עובדים על נייר.

עבור כל מדינה חדשה, Rasa מקימה הסכמים לשיתוף נתונים עם בתי משפט, רשויות תיקון, מחלקות מבחן וספקים פרטיים. הצוות משתמש ב-AI כדי לקודד מקרים, לנתח זכאות ולבנות טפסים ייעודיים לאותה מדינה.

ה-AI משמש גם לניסוח הנימוקים שנשלחים לבית המשפט, כדי להסביר לשופט מדוע יש לאשר את המחיקה. עורכי הדין של Rasa בודקים כל מה שיוצא החוצה, כי הטכנולוגיה עשתה טעויות – במיוחד בהתחלה. אבל סדברי התרשמה מקצב הלמידה: "עכשיו זה נשמע כאילו כתבתי את זה בעצמי", היא אומרת על הטקסטים שה-AI מייצר.

המספרים: יותר זול, מהיר ויעיל

כיום, למעלה מ-90% מהעתירות שהחברה מגישה מאושרות. הזמן שנדרש כדי לעזור לאדם לנקות את הרשומה ירד מ-10–12 שעות לחמש שעות בלבד. "אנחנו מקצרים את הזמן כל יום עם יותר אוטומציה", מציינת סדברי.

המודל הכלכלי של Rasa נועד להוריד את חסמי העלות: בדיקת הזכאות באפליקציה היא חינם. אם האדם רוצה להמשיך, ייעוץ מעורך דין עולה 25 דולר, וטיפול מלא – כולל ייצוג משפטי וכל האגרות הממשלתיות – עולה 500 דולר עבור כל מקרה. זה שבריר מהמחיר שעורכי דין פרטיים גובים בדרך כלל עבור מחיקת רשומה.

למה דווקא עכשיו?

הסיפור של Rasa Legal הוא לא רק סיפור על סטארטאפ טכנולוגי – הוא על הפוטנציאל של AI להוריד חסמים חברתיים. בזמן שהשיח הציבורי רווי בפחד שמא AI יחליף עובדים, הנה דוגמה שבה AI דווקא מרחיב את שוק העבודה לכל מי שנמנעה ממנו גישה אליו בגלל בירוקרטיה. השם Rasa נובע מהביטוי הלטיני tabula rasa – "לוח חלק" – אבל סדברי מוסיפה שבספרדית, la raza פירושו "העם" או "הקהילה". "אני מאוד אוהבת את הרעיון של דמוקרטיזציה של החוק, להפוך אותו לנגיש לקבוצה רחבה לטובת הכלל", היא אומרת.

והלו, אם זה עובד ליוטה ואריזונה, מי יודע — אולי יום אחד גם נקבל כאן מערכת כזו?