AI מתחיל לראיין אותנו: האם בוטים יכולים להחליף מראיינים אנושיים?

הראיון העתידי: כשהבינה המלאכותית היא המראיינת

חברות הייטק וטכנולוגיה מתחילות להשתמש יותר ויותר ב-בוטי AI לראיונות קבלה בעבודה. בעוד שהרעיון נשמע מנוכר ומטריד במבט ראשון, מחקר חדש של NPR מצביע על כמה ממצאים מפתיעים:

1. הפחתת הטיות אנושיות - בוטים כמו 'אנה' בודקים כישורים אובייקטיביים ללא שיפוט על בסיס מראה, מגדר או אקcent
2. יעילות תהליכית - מערכות AI מאתרות מועמדים מתאימים תוך דקות במקום ימים
3. חוויית מועמד מותאמת - מסגרת שאלות עקבית לכל הנבחנים

בתוכנית The Indicator from Planet Money, המנחה אדריאן עבר ראיונות עם בוט בשם 'אנה' וגילה:

"למרות החשש הראשוני, האינטראקציה היתה מקצועית ואפקטיבית. הבוט זיהה תשובות מפורטות וחיבר אותן לדרישות התפקיד"

אתגרים בולטים שנותרו על השולחן:

• יכולת אנושית לאבחן כימיה בין־אישית
• חששות פרטיות בהקלטת ראיונות
• התמודדות עם שאלות יצירתיות מחוץ לקופסה

חברות מובילות דוגמת Unilever ו-Hilton כבר משתמשות בטכנולוגיה זו, ורבות צפויות ללכת בעקבותיהן.