מרד פנימי באמזון: עובדים מזהירים מפני נזקי פיתוח ה-AI המואץ

יותר מ-1,000 עובדי Amazon, החל מקופאים בWhole Foods ועד טכנאי תמיכה IT, חתמו על מכתב פתוח למנכ"ל Andy Jassy ולהנהלה הבכירה. המכתב, שפורסם בשבוע שעבר, מזהיר כי הגישה המואצת לפיתוח AI "תגרום נזק כבד לדמוקרטיה, למשרות שלנו ולכדור הארץ". זהו חלק קטן מכוח העבודה העולמי של החברה, המונה כ-1.53 מיליון עובדים.

חששות סביבתיים: פליטות פחמן בשיא

העובדים טוענים כי Amazon "משליכה הצידה את יעדי האקלים שלה" כדי לפתח AI, בעוד שפליטות הפחמן הגלובליות שלה עלו מאז 2019, למרות התחייבות ל-net-zero עד 2040. בשנה שעברה עלו הפליטות ב-6%, בין היתר בגלל בנייה מואצת של מרכזי נתונים.

Amazon דוחה את הטענות: "זו טענה שקרית לחלוטין ומתעלמת מהעובדות", נמסר מדובר החברה Brad Glasser. החברה מציינת השקעות באנרגיה נטולת פחמן, כולל שני הסכמי אנרגיה גרעינית מתקדמים ויותר מ-600 פרויקטים של אנרגיה מתחדשת בעולם, לצד שיפור יעילות אנרגטית במרכזי נתונים.

קיצוצי משרות והשקעות ענק ב-AI

במקביל, Amazon מקצצת עובדים ומשקיעה באופן מסיבי ב-AI. באוקטובר הודיעה על פיטורי כ-14,000 עובדים תאגידיים (כ-4% מתוך 350,000), כחלק מארגון מחדש המונע על ידי AI. על פי דיווחים, הקיצוץ הכולל עלול להגיע ל-30,000 – הגדול בתולדות החברה.

עובדים שנותרו נדרשים לייצר יותר בזמן קצר יותר, לבנות כלי AI "בזבזניים" גם לפרויקטים שאינם זקוקים להם, ומקבלים תמיכה מועטה בקריירה. השקעות: כ-89.9 מיליארד דולר השנה, בעיקר ב-AWS לתמיכה בביקוש ל-AI ובתשתיות. בנובמבר – עד 50 מיליארד דולר לתשתיות AI ומחשוב-על לממשלת ארה"ב מ-2026; כ-150 מיליארד למרכזי נתונים ב-15 שנים.

Beth Galetti, סמנכ"לית משאבי אנוש, כתבה: "דור ה-AI הזה הוא הטכנולוגיה המשמעותית ביותר מאז האינטרנט".

סכנה לדמוקרטיה ולפרטיות

העובדים חוששים מהטמעה אגרסיבית של AI על רקע עליית משטרים סמכותניים. הם מאשימים את החברה בבניית "מדינת מעקב צבאית יותר עם פחות הגנות לאזרחים רגילים". דוגמה: הפיכת Ring (מצלמות דלת) לטכנולוגיה מבוססת AI, עם כלי לשיתוף וידאו עם המשטרה – "מעביר כוח עצום לידי ממשלות סמכותניות".

דרישות העובדים

החתומים דורשים:

• תוכנית ציבורית להפעלת כל מרכזי הנתונים באנרגיה מתחדשת.
• מקום בוועדה לבחינת השימוש והצורך ב-AI ברמת הארגון.
• התחייבות: AI לא ישמש לאלימות, מעקב או גירוש המוני.

"אנחנו מאמינים בבניית עולם טוב יותר – לא במקלטים", כתבו. "אנו רוצים שיתרונות ה-AI יעניקו לכולם יותר חופש לשחק, לנוח, לשהות עם המשפחה, להשתכשך בטבע, ליצור ולהרגיש בטוחים".

המכתב מצטרף להאשמות קודמות, כמו דו"ח ITUC נגד Amazon על תמיכה בתנועות קיצוניות, החמרת משבר האקלים והפרת זכויות עובדים.