דנוור במהפכת AI: גישה אנושית לטכנולוגיה מתקדמת
דנוור מיישמת גישת AI אתית בראשות CAIO חדשה, כולל בוט הרב-לשוני Sunny ושיתופי פעולה עם מיקרוסופט. בפסגת DenAI הודגשו פתרונות טכנולוגיים לבעיות חברתיות, תוך התמקדות ברוגולציה ושימור המימד האנושי.
דנוור מובילה את היישום האתי של בינה מלאכותית במגזר הציבורי
בעקבות מינויה של סומה נאלאפטי לתפקיד הממונה הראשית על בינה מלאכותית ומידע (CAIO), העיר-מחוז דנוור הופכת למובילה במהפכת הטכנולוגיה. נאלאפטי, שכיהנה קודם כ-CIO במדינת קולורדו, מיישמת גישה "אנושית" לקידום מערכי ה-AI בעיר.
יוזמות AI ששינו את התמונה
בין המיזמים הבולטים:
- בוט Sunny: צ'אטבוט הפועל 24/7 ב-72 שפות, ושימש מעל 102,000 תושבים בין ינואר לאוגוסט 2025
- פלטפורמת Microsoft Copilot לשיפור תהליכים פנימיים
- שותפות אסטרטגית עם ספקים מוסמכים ליישום פתרונות AI במגזר הציבורי
פסגת DenAI: דיון באתגרים האתיים
בפסגת DenAI השנייה (29-30 בספטמבר 2025) חברו מובילי טכנולוגיה, אקדמאים ואפילו נזיר בודהיסטי כדי לדון ביישומי AI אחראיים - בדגש על פתרון בעיות חברתיות כמו:
- מצוקת דיור
- הסמכת רישיונות מהירה
- שיפור השירות לתושב
"השאיפה היא ליישם AI באופן אחראי מבלי לאבד את המימד האנושי", הדגישה נאלאפטי בראיון.
השלבים הבאים
העיר מתמקדת כיום ביישום טכנולוגיות Agentic AI מ-Salesforce ובפיתוח מערכות לניהול רישוי. החזון: הפיכת שירותי העיר ליעילים יותר באמצעות AI, באופן אתי ותוך שמירה על אבטחת נתונים.