הערים החכמות של העתיד: נתונים, שוויון דיגיטלי ו-AI על סדר היום המוניציפלי

ערים מקומיות ברחבי ארה"ב מעמידות שלושה תחומים טכנולוגיים בראש סדר העדיפויות שלהן: ניהול נתונים, קידום שוויון דיגיטלי ויישומי בינה מלאכותית (AI). המודעות הגוברת לקשרים ההדוקים בין התחומים מאיצה פעילות ענפה בקרב רשויות מקומיות.

הנתונים: התשתית לכל החלטה

על פי דיווחים, יותר ערים נעזרות בנתונים מובנים לקבלת החלטות ולקידום פרויקטים בתחום המציאות הדיגיטלית – מהפכה שהחלה בעצימות גבוהה בתקופת הקורונה. גורמים בכירים בעיריות מדגישים כי היכולת לנהל נתונים בצורה יעילה היא תנאי בסיסי להגברת השימוש ב-AI.

"ניהול נתונים איכותי הוא הבסיס לקידום כל פתרון AI" — רוס’ל הייניס, מנהלת What Works Cities

AI: ההזדמנות והאתגרים

יותר ערים מאמצות טכנולוגיות בינה מלאכותית לייעול תהליכים עירוניים – חלקן כבר החלו בגיבוש מדיניות ליישום הטכנולוגיות. עם זאת, מומחים מתריעים על התעצמות הפער הדיגיטלי:

• תוצרי AI כמו תשובות אוטומטיות במנועי חיפוש עלולים להטעות אוכלוסיות ללא הכשרה טכנולוגית
• מערכות AI רבות מאומנות על בסיס נתונים שאינם מייצגים את כלל האוכלוסיות
• מחקרים מצביעים על סיכון מוגבר להפצת מידע שגוי או מסוכן באמצעות טכנולוגיות נוכחיות

שוויון דיגיטלי בימי AI

מומחי אספן דיגיטל מזהירים כי הגישה לשירותי AI דורשת רמות חדשות של מיומנויות דיגיטליות. איריס זייפר מהברית הלאומית לשילוב דיגיטלי מדגישה כי כיום הכשרה דיגיטלית בסיסית חייבת לכלול הכרות עם AI, כיוון שחברות כמו Google כבר משבצות את הטכנולוגיה בתוצאות החיפוש.

הנתיב הקריטי לעתיד שוויוני

שלושה צעדים חיוניים לפי ראשי הפרויקטים:

1. שיפור איסוף והנגשת נתונים עירוניים
2. שילוב הכשרות AI בתוכניות לימודי אוריינות דיגיטלית
3. הטמעת אבטחת סייבר כתנאי ליצירת סביבה דיגיטלית בטוחה

"ערים שישכילו לבנות תשתית נתונים חזקה היום", מסכמת הייניס, "יהיו המובילות ביישום טכנולוגיות העתיד – ביעילות, שוויון ובטיחות."