ONE ZERO מפטר עובדים: ״ה-AI מאפשר לפעול מהר יותר״

בנק ONE ZERO, מהבנקים הדיגיטליים הבולטים בישראל, מפטר 25 עובדים – 7% מכוח האדם שלו. אבל רגע, הבנק דווקא מציג שיפור מרשים בתוצאות הכספיות וצמיחה בפעילות. אז מה בעצם קרה כאן?

מנכ״ל הבנק, אייל גפני, הסביר שהמהלך נועד להתייעלות, במיוחד בזכות הרחבת השימוש ב-AI ובאוטומציה. ״ככל שהיכולות האלה מבשילות, הן מאפשרות לנו לפעול מהר יותר, לפשט ולשפר תהליכים״, כתב לעובדים. הוא הוסיף שהסביבה התחרותית משתנה, עם שחקנים חדשים וגופים פיננסיים קיימים שמרחיבים את השירותים שלהם.

קצת מספרים במחצית הראשונה של 2026, ההכנסות של ONE ZERO עלו ב-33% ל-66 מיליון שקל, ההוצאות ירדו ב-10% ל-149 מיליון שקל, וההפסד הצטמצם ב-27% ל-84 מיליון שקל. הבנק גם חצה את רף 200 אלף הלקוחות – צמיחה מרשימה עבור בנק דיגיטלי צעיר.

היסטוריה של התייעלות זהו סבב הפיטורים השלישי ב-ONE ZERO מאז תחילת 2024. בסך הכול, הבנק פיטר יותר מ-50 עובדים בסבבים קודמים. הפעם, הקיצוץ מגיע על רקע צמיחה, בניגוד לסבבים הקודמים. בנוסף לפיטורים הנוכחיים, הבנק לא יגייס לעשר משרות נוספות, מה שמביא את הצמצום הכולל ל-10% ביחס למצבת כוח האדם המתוכננת.

למה דווקא עכשיו? גפני מצביע על המעבר משלב ההקמה לשלב הצמיחה. לדבריו, AI מאפשר לבנק לפעול במבנה רזה יותר, מבלי לפגוע בשירות. ״אנחנו מעדיפים ליזום את ההתאמות עכשיו, מתוך עמדה של התקדמות״, כתב. הבנק לא טוען ש-AI מחליף עובדים ישירות, אלא שהטכנולוגיה הזו מאפשרת יעילות גבוהה יותר.

מה זה אומר לנו? לעובדים בתעשיית ההיי-טק הישראלית, זה סימן נוסף לכך שאימוץ AI משפיע על שוק העבודה – גם במגזר הפיננסי. ONE ZERO מראה שאפשר לשפר רווחיות תוך התייעלות, מה שעשוי להשפיע על חברות טכנולוגיה אחרות כאן.

ובסך הכול, בעולם שבו AI נכנס לכל פינה, אפילו בנקים דיגיטליים לומדים להסתדר עם פחות כוח אדם – ויותר אוטומציה.