ידיעות בינה מלאכותית בנושא BANKING
JPMorgan משתמשת במערכת AI בשם Proxy IQ במקום יועצים חיצוניים לקביעת הצבעות בעלי מניות. Robinhood משיקה כלי AI חדש לייעוץ השקעות (Cortex) למשתמשי Gold, ו-PayPal משתפת פעולה עם USD.AI לשימוש במטבע PYUSD למימון חברות AI. חברות אלו מדגימות כיצד AI משנה את עולם השירותים הפיננסיים.
ארגונים בתעשיות רגולטוריות מתמודדים עם אתגרי ציות, פרטיות נתונים ועלויות תשתית ביישום AI. מודלים היברידיים ופריבטיים מספקים פתרונות חלקיים, אך פערי רגולציה גלובליים יוצרים מורכבות משפטית. דוחות מ-EY ו-Fortune מדגישים את הצורך במיתוג סיכונים וניהול ציות אינטגרטיבי כאבני דרך להצלחה.
דו"ח של Morgan Stanley חוזה כי בנקים אירופיים כולל JPMorgan Chase ו-Société Générale יפטרו מעל 200,000 עובדים עד 2030, בעיקר במחלקות Back-office וציות רגולטורי, תוך הטמעת מערכות AI לחיסכון של 30%. מנהיגים בתעשייה מזהירים מפני פגיעה בהכשרת דור העתיד.
בנק הפועלים הרחיב את השימוש ב'דנית', עוזר ה-AI שלו, המספק ייעוץ פיננסי אוטומטי. הכלי ביצע 70,000 אינטראקציות, בעיקר במסגרת קמפיין 'מניה במתנה' שחשף מאות אלפי ישראלים לשוק ההון. המערכת מסייעת בקבלת החלטות השקעה באמצעות הנגשת מידע מורכב בשפה פשוטה.
רגולטורים ישראלים פרסמו הנחיות סופיות המתירות לבנקים וגופים פיננסיים להשתמש במערכות AI מתקדמות. הכללים כוללים חובת אחריות מלאה על נזקים, מניעת העברת סיכונים ללקוחות, דרישות שקיפות וכלים למניעת ריכוזיות טכנולוגית. המסגרת מתמודדת עם אתגרי 'הקופסה השחורה' תוך שמירה על תחרות הוגנת.
למרות החששות, מחקרים עדכניים מצביעים על כך שאימוץ AI בקרב עסקים קטנים והמגזר הפיננסי לא הוביל לאובדן משרות נרחב. חברות מצליחות משלבות טכנולוגיה כמכפיל כוח תוך שמירה על איזון תעסוקתי, גמישות ארגונית ותרבות של ניסויים. הנתונים מצביעים על הזדמנות לצמיחה תעסוקתית לטווח ארוך.
בנק אוף אמריקה, בהנהגת הארי גופאלקרישנן, משנה את חוויית הבנקאות באמצעות AI. מהעוזרת הווירטואלית אריקה עם עשרות מיליוני משתמשים, דרך ארכיטקטורת נתונים מאוחדת ועד הכשרת אלפי עובדים - הבנק מוכיח שגישת 'לקוח ראשון' מייצרת חדשנות אפקטיבית. המפתח: שילוב בין טכנולוגיה מתקדמת לגישה מעשית שמתמקדת בערך עסקי מוכח.
בנק NBK משיק תוכנית הכשרה ב-AI למנהלים בכירים בהנחיית המומחה העולמי וורן נייט. הסדנאות מתמקדות ביישומי בינה מלאכותית לבנקאות - מניתוח נתונים לשיפור חוויית הלקוח, דרך אוטומציה תפעולית ועד ניהול סיכונים. היוזמה משקפת אסטרטגיה להשקעה בהון האנושי ולטרנספורמציה דיגיטלית מובילת-שוק.
בנקאי גולדמן סאקס מזהירים כי הסיכון המשמעותי ביותר בבינה מלאכותית הוא תלות יתר שעלולה להוביל לאובדן יכולות ביקורת אנושיות קריטיות. הפתרון המוצע הוא פיתוח מערכות היברידיות המשולבות עם יכולות אנושיות תוך שמירה על מנגנוני בקרה אפקטיביים.
הבנק המרכזי של אוסטרליה בוחן את השפעות הבינה המלאכותית על הכלכלה והתעסוקה. נגידת הבנק, מישל בולוק, הדגישה כי הטכנולוגיה עלולה לשנות תפקידים מקצועיים אך גם ליצור הזדמנויות חדשות. הבנק רכש GPU מתקדם לפיתוח כלי AI אנליטיים, אך מבהיר כי לא ישתמש בטכנולוגיה לקביעת מדיניות מוניטרית. המהלך נועד להגברת היעילות המחקרית בלבד.
מחקר חדש חוזה שבינה מלאכותית תשנה עד 34% מתהליכי העבודה בבנקאות השקעות עד 2030. AI יטמיע אוטומציה בתחומי M&A (30%), הנפקות הוניות (32%), הנפקות חוב (34%) ומסחר (32%), בעוד אנשי המקצוע יתמקדו באסטרטגיה, משא ומתן ובקרה.
Casca גייסה 29 מיליון דולר לפלטפורמת AI שמקצרת תהליכי הלוואות לבנקים מקומיים. הטכנולוגיה מעבדת מסמכים פי 10 מהר יותר, מספקת אישורים מיידיים וחסכה 20 שעות שבועיות לפקידי הלוואות. ההשקעה תסייע בהתרחבות גלובלית ומיצוב החברה כמובילת AI Banking.