יועץ Salesforce חושף: איך הכשרה ב־AI הבטיחה את עתידי המקצועי
יועץ Salesforce בכיר חושף כיצד התגבר על איומי ה־AI לתעסוקה ע״י הכשרה עצמית במערכות בינה מלאכותית. למד הנדסת פקודות, השתלב בקהילת Agentforce, והוביל פרויקטים מעשיים - תוך מתן תובנות על כישורי העתיד למפתחים טכנולוגיים.
יואי מונרו, יועץ בכיר ב־Salesforce עם ניסיון של עשור בטכנולוגיה, מצא את עצמו לפני שנה בפני אתגר קיומי - כשהבשילו כלי ה־AI, הוא הבין שתפקידו עלול להיות בסכנה.
סיפור ההתמודדות:
- הזיהוי המוקדם:
"הטכנולוגיה הייתה תמיד קן הקוקיה שמסמנת את השינויים במשק. כשהתחלתי לראות כלי AI כמו Agentforce של Salesforce נכנסים לשוק, הבנתי שאני חייב להסתגל" - משתף מונרו בראיון בלעדי.
- המהלך המקצועי: מונרו החליט לבצע הסבה עצמאית ל־AI תוך ניצול משאבים:
- הכשרות Trailhead: הפלטפורמה הפנימית של Salesforce
- קורסי הנדסת פקודות (Prompt Engineering) מגוגל ו־OpenAI
- השתתפות בקהילת Agentblazers - תכנית מטעם Salesforce
- פריצת הדרך: ביוני 2025 הוביל מונרו פרויקט ראשון ליישום AI בסביבת ייצור (Production Environment) עבור לקוח גדול - פרויקט שממשיך להתפתח עד היום.
תובנות מפתח:
-
למידה מעשית: "המעבר מתאוריה לישום הוא גשר עצום" - מונרו מסביר שלצד כלי שרת Salesforce (Salesforce Cloud), הבנה אופרטיבית היא הכרחית
-
העתיד המקצועי: "בעוד תפקידים רבים ישתנו - תקשורת במונחי AI תהיה מיומנות קריטית בכל התפקידים הטכנולוגיים"
שלועצות למומחים:
- התחילו מיסודות: הנדסת פקודות (Prompt Engineering) ואוריינות AI
- בנו מומחיות דרך תרחישים אמיתיים
"הקדימו להרחיב את השפה הטכנולוגית שלכם - לרוץ לאימון מקצועי, לא להתמהמה"
מונרו מסייג: "אף אחד לא באמת יודע מה יהיו השינויים המדויקים, אבל ברור שבעולם עתידי מושתת-בינה - הידע הזה הוא המפתח".
לסיכום:
"AI לא יחליף אתכם - אך משתמש מיומן ב־AI בהחלט כן עלול לעשות זאת" (או לפחות להרוויח יותר)."