ידיעות בינה מלאכותית בנושא AGENTFORCE
Salesforce מדווחת על צמיחה של 9% בהכנסות ברבעון, עם כ-50% מההזמנות החדשות הקשורות ל-AI. מוצרים כמו Agentforce רשמו צמיחה של 330% בהכנסות שנתיות, תוך חיזוק היעד הארוך טווח של החברה לחצות 60 מיליארד דולר הכנסות. המספרים מאששים את אסטרטגיית ה-AI-ראשונה של החברה.
סיילספורס מדווחת על צמיחה של 10% בהכנסות עקב אימוץ פלטפורמת Agentforce האוטונומית, שהגיעה ל-1.2 מיליארד דולר הכנסות שנתיות עם צמיחה של 120%. לחברה יתרון תחרותי בזכות נתוני CRM בלעדיים, אינטגרציה מובנית ושכבות אבטחה מתקדמות. הזדמנות השוק מוערכת ב-50 מיליארד דולר עם פוטנציאל לתת-שווי בשוק ההון.
ה-IRS פורס את Agentforce של Salesforce במשרד היועץ הראשי, שירותי תומך משלמי מסים ובמשרד הערעורים. הצעד מגיע בעקבות קיצוץ של 25% בכוח האדם (מ-100 אלף ל-75 אלף עובדים), וסוכני ה-AI יסכמו תיקים ויחפשו מידע תחת פיקוח אנושי כדי להגביר יעילות.
אנליסטים הורידו את יעד המחיר הקונצנזוס של Salesforce ל-330.59 דולר עקב ביקוש חלש לענן ותחרות גוברת. עם זאת, התקדמות החברה ב-Agentforce וב-Data Cloud ממצבת אותה כמובילה בתחום ה-AI, והופכת אותה להזדמנות השקעה אטרקטיבית על אף הדעות המעורבות והמלצת ה'קנייה מתונה'.
Salesforce מתמודדת עם תביעה על שימוש ביצירות ללא רישיון לאימון AI, במקביל להשקה מאסיבית של כלי AI חדשים: Einstein Copilot לשירות לקוחות ו-Agentforce לאוטומציה של תמיכה פנימית. המאמר מנתח את המתח בין חדשנות טכנולוגית לאתגרים משפטיים.
Salesforce משקיעה 15 מיליארד דולר בסן פרנסיסקו לפיתוח AI, תוך חשיפת נתונים מרשימים על פלטפורמת Agentforce: 12,000 לקוחות, חיסכון של 100 מיליון דולר בשירות הלקוחות שלה והוספת יכולות קוליות. ההכרזות הגיעו לצד כנס Dreamforce - אירוע ה-AI הגדול בעולם עם 50 אלף משתתפים.
אליבאבה משקיעה במודלי Qwen עם מעבר מדען בכיר, יזם אמריקאי מקים סטארטאפ AI בטוקיו, ג'יי.פי מורגן מעלה מטרה לאליבאבה עקב צמיחת AI, וסאלספורס משיקה כלי קוד אוטומטי. כל החדשות החמות מעולם הטכנולוגיה.
יועץ Salesforce בכיר חושף כיצד התגבר על איומי ה־AI לתעסוקה ע״י הכשרה עצמית במערכות בינה מלאכותית. למד הנדסת פקודות, השתלב בקהילת Agentforce, והוביל פרויקטים מעשיים - תוך מתן תובנות על כישורי העתיד למפתחים טכנולוגיים.
סוכני בינה מלאכותית מתחילים לחולל מהפכה בעולם המשפטי עם יכולות אוטומציה מתקדמות, אך עדיין זקוקים לבקרה אנושית. חברות כמו Salesforce מדווחות על חיסכון של אלפי שעות עבודה באמצעות סוכני AI לניהול חוזים ובדיקות תאימות, אך חששות מהזיות AI וסוגיות אחריות משפטית מגבילים את האימוץ. חברות טכנולוגיה משולבות מומחים אנושיים בתהליכים כדי להבטיח דיוק.
Salesforce משיקה גרסה ממשלתית לפלטפורמת סוכני ה-AI שלה, Agentforce, עם אישורי אבטחה מחמירים. המערכת מאפשרת אוטומציה של משימות כמו עיבוד בקשות, מענה לאזרחים וגיוס עובדים. לפי נתונים, 64% מהמנהיגים הממשלתיים צופים חיסכון בעלויות ו-90% מהאזרחים פתוחים לשימוש ב-AI בממשל. העיר קייל בטקסס כבר מיישמת בהצלחה.