AI + AGENTFORCE

    ידיעות בינה מלאכותית בנושא AGENTFORCE

    עסקים
    ה-IRS משלב סוכני AI של Salesforce בעקבות קיצוץ בכוח אדם

    ה-IRS משלב סוכני AI של Salesforce בעקבות קיצוץ בכוח אדם

    ה-IRS פורס את Agentforce של Salesforce במשרד היועץ הראשי, שירותי תומך משלמי מסים ובמשרד הערעורים. הצעד מגיע בעקבות קיצוץ של 25% בכוח האדם (מ-100 אלף ל-75 אלף עובדים), וסוכני ה-AI יסכמו תיקים ויחפשו מידע תחת פיקוח אנושי כדי להגביר יעילות.

    עסקים
    Salesforce בעין הסערה: תביעת זכויות יוצרים מול חדשנות בינה מלאכותית

    Salesforce בעין הסערה: תביעת זכויות יוצרים מול חדשנות בינה מלאכותית

    Salesforce מתמודדת עם תביעה על שימוש ביצירות ללא רישיון לאימון AI, במקביל להשקה מאסיבית של כלי AI חדשים: Einstein Copilot לשירות לקוחות ו-Agentforce לאוטומציה של תמיכה פנימית. המאמר מנתח את המתח בין חדשנות טכנולוגית לאתגרים משפטיים.