וואטסאפ: רק Meta AI מ-2026, חוסמת ChatGPT ו-Copilot
וואטסאפ עתידה לחסום צ'אטבוטים חיצוניים מבוססי AI, כמו ChatGPT ו-Copilot, החל מינואר 2026. OpenAI ו-Microsoft ייאלצו לעזוב בהתאם לעדכון תנאי השימוש של WhatsApp Business API. רק Meta AI יישאר זמין, בעוד משתמשי ChatGPT יוכלו לשמור שיחות קודמות.
וואטסאפ משנה כללים: פרידה מצ'אטבוטים חיצוניים ב-2026
וואטסאפ עומדת לחסום גישה לצ'אטבוטים של בינה מלאכותית שאינם מפותחים על ידי Meta, כולל ChatGPT של OpenAI ו-Copilot של Microsoft. שינוי זה ייכנס לתוקף ב-15 בינואר 2026, בעקבות עדכון בתנאי השירות של אפליקציית המסרים.
Meta הודיעה בחודש אוקטובר כי WhatsApp Business API לא ישמש עוד כערוץ הפצה לצ'אטבוטים עצמאיים. ה-API יישאר פתוח לעסקים המשתמשים בו לשירות לקוחות או לעדכונים חיוניים, אך יוגבל במקרים שבהם הצ'אטבוט עצמו הוא המוצר העיקרי. דובר Meta הסביר כי המטרה היא לתמוך בעסקים שבנו כלי תקשורת על הפלטפורמה.
הודעות היציאה של ChatGPT ו-Copilot
OpenAI הודיעה לפני כמה שבועות על כוונתה לעזוב את וואטסאפ, ומאוחר יותר השבוע גם Microsoft הצטרפה להכרזה דומה. שתי החברות מציינות כי הן פועלות בהתאם לתנאי ה-Business Solution המעודכנים של וואטסאפ, שמחייבים ספקי צ'אטבוטים של AI לעזוב עם כניסת הכללים החדשים לתוקף.
משתמשי ChatGPT יוכלו לקשר את חשבונותיהם לפני תאריך הסיום, כדי לשמור על שיחותיהם זמינות גם לאחר פרק זמן זה. לעומת זאת, משתמשי Copilot לא יוכלו להעביר את היסטוריית השיחות שלהם.
השלכות על משתמשים ועסקים
לאחר השינוי, Meta AI יהיה מודל ה-AI היחיד הזמין בתוך וואטסאפ. חברות AI נוספות, כמו Perplexity, עשויות להודיע בקרוב על יציאה דומה. השינוי משקף מגמה של Meta להגביל שירותי AI חיצוניים ולקדם את הפתרון הפנימי שלה.
עבור משתמשים פרטיים ועסקים בישראל ובמקומות אחרים, זה אומר צורך להתרגל ל-Meta AI או לעבור לאפליקציות אחרות המציעות צ'אטבוטים חיצוניים. וואטסאפ מדגישה כי השירותים הקיימים לשירות לקוחות ימשיכו לפעול כרגיל.