זום עוקפת ציפיות הכנסות ומשדרגת תחזית: AI ועבודה היברידית מניעים צמיחה
חברת Zoom עקפה את ציפיות הרווחים ברבעון השלישי עם הכנסות של 1.23 מיליארד דולר ושיפרה את התחזית השנתית, בין היתר בזכות מודלי AI חדישים, מגמת העבודה ההיברידית ומכירות ארגוניות חזקות. מניותיה זינקו ב-9%. החברה גם הרחיבה את שיתוף הפעולה עם Nvidia.
חברת Zoom דיווחה על תוצאות מרשימות לרבעון השלישי, שחרגו מציפיות האנליסטים, והעלתה את תחזיות ההכנסות והרווחים לשנה הפיסקלית 2026. ההכנסות ברבעון עמדו על 1.23 מיליארד דולר, מעל התחזיות שעמדו על 1.21 מיליארד דולר, והרווח למניה (מתואם) הגיע ל-1.52 דולר לעומת צפי של 1.44 דולר.
מניות החברה זינקו ב-9% במסחר המוקדם. הצמיחה מונעת ממגמות עבודה היברידית חזקות, ממכירות ארגוניות מוצלחות ומאימוץ נרחב של תכונות AI. מוצרים חדשים כמו Phone, Contact Center ו-Virtual Agent הם אלה שמניעים את עיקר הצמיחה.
מנכ"ל Zoom, Eric Yuan, ציין: "אנו רואים תנופה חזקה ב-Custom AI Companion ובחבילת חוויית לקוח מבוססת AI מהשורה הראשונה, מה שהופך את הרבעון הזה לאחד הטובים ביותר בתחום ה-CX, עם אימוץ רחב של AI בעסקאות גדולות".
הביקוש לסוכני AI – שהם תוכנות המבצעות משימות באופן אוטונומי – גובר ככל שחברות מחפשות אוטומציה ושיפור יעילות. רבקה וטמן, מנכ"לית Valoir, ציינה: "ככל שהחברות עוברות מפרויקטים ניסיוניים בתחום ה-AI לתוצאות עסקיות מוחשיות, ה-AI Companion של Zoom נכלל בתוכניות בתשלום, מה שהופך אותו לבסיס אטרקטיבי למונטיזציה עתידית".
Zoom העלתה את תחזית ההכנסות לשנה ל-4.85-4.86 מיליארד דולר (מ-4.83-4.84 מיליארד) ואת הרווח המתואם למניה ל-5.95-5.97 דולר (מ-5.81-5.84 דולר). החברה הגדילה את תקציב הרכישה החוזרת של מניות ב-מיליארד דולר. בנוסף, היא שיתפה פעולה עם Nvidia לשילוב טכנולוגיות Nemotron הפתוחות ב-AI Companion 3.0 בתחומי הפיננסים, הבריאות והממשל.