מחקר: מודלי AI מחקים הטיות אנושיות במשא ומתן על שכר

סומכים על ChatGPT או Claude שיעזרו לכם במשא ומתן על שכר? כדאי שתחשבו שוב.

חוקרים בדקו מודלי AI, ובהם ChatGPT, Claude ו-Gemini, בתרחישים של משא ומתן על שכר, וגילו תוצאות מעניינות: הצ'אטבוטים הפגינו הטיות זהות לאלה של מנהלי משא ומתן אנושיים. במיוחד כשהמעסיק פתח בהצעה נמוכה, הדרישות הנגדיות של ה-AI מיד ירדו – דפוס מוכר במשא ומתן אנושי.

מה שמדהים הוא שניסיונות לבטל את ההטיות האלה באמצעות טכניקות מיוחדות לא רק שלא הצליחו, אלא שבמקרים מסוימים אף החריפו את המצב. אז מה בעצם קרה כאן? מודלי AI, שלמדו מכמויות אדירות של טקסטים ומחקרים, עדיין אינם חסינים מפני הטיות אנושיות בסיסיות.

עבורכם, כאנשי טכנולוגיה, זו תזכורת שה-AI הוא כלי עזר, לא תחליף לחשיבה ביקורתית. בפעם הבאה שאתם פותחים צ'אט לייעוץ, קחו את התשובה בערבון מוגבל.