Etsy אוסרת על מתכוני AI ותבניות כדי להילחם בתרמיות

נמאס לכם לקנות מתכון או תבנית דיגיטלית ב-Etsy, רק כדי לגלות שהם נוצרו על ידי AI ולא באמת עובדים? אתם לא לבד. Etsy הודיעה השבוע על מהלך חסר תקדים: איסור מוחלט על מכירת תכנים פונקציונליים שנוצרו באמצעות בינה מלאכותית, כולל מתכונים, תבניות סריגה או תפירה והוראות שימוש.

מה בעצם אסור?

• כל פריט שדורש מהקונה מאמץ כדי ליצור מוצר מוגמר — כמו תבנית דיגיטלית לסריגת סוודר — אסור ליצור באמצעות AI.
• חייבים לכלול לפחות צילום אחד לא ערוך של הפריט הממשי, ולא תמונה שנוצרה באופן דיגיטלי.
• רשימות מוצרים שנוצרו אוטומטית על ידי בוטים — אסורות.

ומה כן מותר? Etsy עדיין תאפשר מכירת אמנות שנוצרה ב-AI, כל עוד המוכר "מעורב באופן ברור ביצירה ושקוף לגבי התהליך" — כלומר, חייבים לגלות לצרכנים אם הפריט נעשה ב-AI, ואי אפשר לשווק עבודות AI כעבודות יד.

למה עכשיו? Etsy אומרת שצרכנים טוענים שהם לא יכולים להבדיל בין פריטים אותנטיים לפריטים שנוצרו ב-AI, וזה הפך ל"מחסום השלישי בגודלו לקניות תכופות יותר בפלטפורמה". קונים התלוננו על רכישת תבניות סריגה: "פותחים PDF ומגלים שה-AI לא הגיוני ולא תואם למוצר המוגמר".

קצת רקע Etsy מארחת יותר מ-5 מיליון יזמים, רובם נשים שמפעילות עסקים קטנים מהבית. הפלטפורמה נאבקת בשנים האחרונות בזירת מסחר עמוסה, עם תחרות מצד Amazon ו-Walmart, ואפילו מצד פלטפורמות צעירות כמו Shein ו-Temu.

התגובה הרחבה Etsy לא לבד. בעולם הדיגיטלי, פלטפורמות אחרות מגבירות את הפיקוח על תוכן שנוצר ב-AI. לדוגמה:

• LinkedIn הוסיפה כפתור דיווח על תוכן AI.
• Spotify הסירה 50 מיליון רצועות AI.
• Snap אסרה על תוכן AI לחלוטין באלגוריתם ההמלצות.

Etsy גם מתחילה להשתמש בטכנולוגיה כדי לזהות תמונות שעברו מניפולציה ולהסיר מודעות מפוברקות, עם תוכניות להרחבה בחודשים הקרובים.

ומה עם AI ב-Etsy עצמה? מעניין לציין ש-Etsy דווקא משלבת AI בפלטפורמה שלה — למשל, לבניית פרופילים מפורטים של קונים ולשיפור החיפוש מאחורי הקלעים. החברה גם משתפת פעולה עם OpenAI בפיתוח תכונות קנייה, ובהן אפשרות לגילוי מוצרים באפליקציית ChatGPT.

ומה עם המוכרים? Etsy מבהירה שהמהלך נועד להגן על האמון: "השוק שלנו עובד רק כשקונים ומוכרים סומכים אחד על השני", אמר ג'יימס אוסמן, סגן נשיא לתפעול לקוחות ב-Etsy. "דרושות לנו הנחיות ברורות, וכן ביטחון שהיצירתיות והאומנות שלהם יוצגו בצורה הוגנת."

מה הלאה? Etsy מתכננת להוסיף תכונת דיווח דומה לזו של LinkedIn, ותשתמש בטכנולוגיה כדי לשפר את זיהוי התוכן המטעה. "העבודה הזו קשה, ואין לנו את כל התשובות היום", אמר אוסמן. "אבל זה רגע חשוב."

אז בעוד ה-AI חודר לכל פינה בעולם המסחר, Etsy שמה ברקס לתכנים פונקציונליים — ומשאירה מקום ליצירתיות אנושית, לפחות בינתיים.