הסכם היסטורי עם 48 מדינות — מהגדולים מאז הסכמי הטבק

Meta הודיעה רשמית על הסכם פשרה בסך 18 מיליארד דולר עם התובעים הכלליים של 48 מדינות בארה״ב, של מחוז קולומביה ושל הטריטוריות הפדרליות — בגין הטענות שפייסבוק ואינסטגרם עוצבו במכוון כדי למכר ילדים ובני נוער. לפי ההערכות, מדובר באחד מהסכמי הגנת הצרכן הגדולים בהיסטוריה האמריקאית, שני רק להסכמי חברות הטבק הגדולים בשנות ה-90.

זאת, אחרי שנים של לחץ ציבורי, תחקירים ותביעות — שכעת נראות כאילו הן מצליחות סוף סוף לייצר תוצאות קונקרטיות.

מה Meta באמת צריכה לשנות?

ההסכם מחייב את Meta ליישם שורה של שינויים מבניים באופן שבו פלטפורמותיה פועלות עבור משתמשים צעירים:

• מגבלות שימוש יומיות — חובה להטמיע מגבלת זמן יומית לנוער בפייסבוק ובאינסטגרם
• מגבלות על פילטרים — הגבלות על שימוש בפילטרי יופי מסוימים, שחוקרים טוענים כי הם פוגעים בדימוי הגוף של מתבגרים
• אימות גיל מבוסס על AI — אולי הרכיב הטכנולוגי המורכב ביותר בהסכם. Meta תצטרך לפתח בשנה הקרובה מנגנון מדויק יותר לזיהוי קטינים

אריזונה לבדה צפויה לקבל 223 מיליון דולר מהפשרה, והכספים ייועדו לטיפול בהתמכרות לטכנולוגיה.

מה עם יוטיוב וטיקטוק?

Meta מיהרה לצאת בקריאה מעניינת: החברה דורשת מיוטיוב ומ-TikTok לאמץ הגנות דומות לנוער. "לא תהיה קדמה משמעותית בנושא בטיחות בני נוער בלעדיהן", נמסר מ-Meta. זאת קריאה שמעבירה את הכדור למגרש של המתחרות — ומרמזת ש-Meta מעדיפה שהרגולציה תיפול על כולם ולא רק עליה.

כסף קטן?

18 מיליארד דולר נשמע כמו סכום מסחרר, אבל צריך להסתכל על זה בפרופורציות הנכונות. ההכנסות של Meta בשנה שעברה עמדו על 200.97 מיליארד דולר — מה שמציב את הפשרה הזו פחות או יותר כאחוז אחד מהמחזור השנתי. אנליסטים מ-Mother Jones מעריכים שלפשרה לא תהיה השפעה מהותית על השורה התחתונה של החברה.

גם תביעות אחרות שהוגשו נגד החברה לאחרונה — למשל טענות על שימוש ב-AI כדי לפטר עובדים עם מוגבלויות או עובדים שנמצאים בחופשת מחלה — לא צפויות לפגוע בפעילות הליבה. Meta מכחישה את הטענות הללו מכל וכל: "החלטות ניהול כוח האדם התקבלו ונקבעות על ידי בני אדם, לא על ידי AI", נמסר מהחברה.

Meta הופכת לחברת AI

אז מה בעצם קרה כאן? במקביל לתשלום הקנס, Meta מכוונת את עצמה לעתיד אחר לגמרי. מארק צוקרברג פרסם מאמר שבו טען שלחברה צריכה להיות אפשרות לבנות מרכזי נתונים בכל מקום שתבחר. אנליסטים של Bernstein כינו לאחרונה את Meta "תקן הזהב של שיפורים בביצועים מבוססי AI" — והעריכו שהיא עשויה לעקוף את גוגל ולהפוך לפלטפורמת הפרסום הגדולה בעולם.

הכנסות הפרסום של Meta צמחו ב-27% ברבעון השני לעומת הרבעון המקביל בשנה הקודמת, כשה-AI עוזר למקד טוב יותר מודעות. גוגל, לשם השוואה, רשמה ירידה של 1% ברשת הפרסום שלה באותה תקופה.

מוצר AI צרכני חדש שצפוי לצאת בקרוב נקרא Hatch — סוכן AI אישי. בנק אוף אמריקה מאמין שיש לו פוטנציאל משמעותי.

מה זה אומר עלינו

החודשים הקרובים יהיו מבחן: האם Meta מצליחה גם לשלם 18 מיליארד דולר על עוולות העבר וגם להפוך לחברת ה-AI המובילה? והאם הרגולציה החדשה על נוער אכן תעבוד — או שמדובר בעוד סיבוב של כותרות גדולות ותוצאות קטנות?

מה שבטוח, אם אתם עובדים בפן ה-AI והפרסום של החברה — כנראה שלא יהיו פיטורים הפעם.