OpenAI ממנה את דאלי ראג'ק למנהל ההכנסות הראשי

OpenAI סוף-סוף מצאה CRO חדש, ומדובר בשם מוכר היטב מתעשיית הסייבר הישראלית. דאלי ראג'ק, שכיהן עד לאחרונה כנשיא ו-COO של Wiz הישראלית — שנמכרה לגוגל תמורת 32 מיליארד דולר — מונה לתפקיד Chief Revenue Officer, מנהל ההכנסות הראשי של חברת הבינה המלאכותית.

אז מה בעצם קרה כאן?

ראג'ק מחליף את דניס דרסר, שעוזבת את OpenAI אחרי פחות משנה בתפקיד. לפי הודעת החברה, דרסר "עוזבת כדי לפנות להזדמנויות אחרות", אחרי שבתקופתה נבנתה התשתית העסקית שהביאה את OpenAI לשיאים הנוכחיים.

גל עזיבות

המינוי הזה קורה על רקע גל עזיבות משמעותי ב-OpenAI. רק השבוע הודיעו גם בראד לייטקאפ, מנהל ותיק בחברה, וקלואי באקלאר, האחראית על תחום האתיקה, על עזיבתם. קודם לכן עזבו בכירים נוספים כמו Fidji Simo, מנכ"לית תחום פריסת ה-AGI, וקווין וויל, סגן נשיא למדע. חלק מהמשקיעים הופתעו מהעזיבה של דרסר, ושניים מהם אמרו שהכאוס הוא חלק מהתרבות המהירה של החברה.

הניסיון של ראג'ק

לראג'ק יש רקורד מרשים בתחום המכירות והניהול העסקי. לפני Wiz, הוא שימש כנשיא ו-COO של חברת הסייבר Zscaler וכ-CRO ב-AppDynamics. עכשיו, המשימה שלו ב-OpenAI ברורה: להפוך את הידע שצבר ל"ביצוע שיטתי" (repeatable execution) כדי להטמיע AI בהיקף נרחב.

הצמיחה והאתגרים

OpenAI נמצאת בנקודת מפנה. החברה מדווחת על יותר ממיליארד משתמשים פעילים מדי שבוע ויותר משני מיליון עסקים — פי שניים מהשנה שעברה. לפי הודעה פנימית של גרג ברוקמן, נשיא ומייסד-שותף, ההכנסות (run rate revenue) גדלו ביותר מ-20% בחודש יולי, עם צמיחה של 32% בקרב לקוחות עסקיים.

אך הצמיחה הזו מגיעה עם לחץ. החברה הגישה בקשה חסויה ל-SEC לקראת הנפקה אפשרית, וביצעה לאחרונה הצעת רכש של 7 מיליארד דולר למניות עובדים — מה שעשוי לרמז על עיכוב בהנפקה לציבור. בנוסף, יש תחרות גוברת מול Anthropic, ו-OpenAI מתמקדת כעת בהוכחת ערך עסקי מדיד ללקוחות.

מה הלאה?

ברוקמן, שקיבל לאחרונה סמכויות ניהול מורחבות, אמר שההזדמנות היא להביא יכולות AI חדשות לעסקים בכל רחבי הכלכלה. ראג'ק, עם הניסיון שלו מ-Wiz, אמור להוביל את בניית "מערכת ההפעלה של ההכנסות" (revenue operating system) לשלב הבא.

והנה, אחרי כל הדיבורים על מודלים ופריצות דרך — מה שבאמת יקבע את עתיד החברה הוא איך הם ימכרו את זה.