OpenAI מפטרת קבלנים כדי למנוע קריסת מודל

אז מה קורה כשחברת ה-AI הגדולה בעולם מפטרת עובדים כי הם משתמשים ב-AI? OpenAI שכרה קבלנים לקרוא פרומפטים של משתמשי ChatGPT ולספק קלט אנושי לשיפור תגובות המודל. אבל רבים מהם הפרו תנאי עבודה ברורים שאסרו על שימוש בכלי AI — כולל Grammarly, שירותי תרגום אוטומטי וכלים לזיהוי AI כמו GPTZero.

OpenAI פיטרה קבלנים רבים, אם כי מספר המפוטרים לא פורסם. הסיבה: למנוע "קריסת מודל" — תופעה שבה מודלים של AI שמאומנים על טקסט שנוצר בידי AI מתפקדים גרוע יותר ממודלים שלמדו ממקורות אנושיים. זה סוג של רבייה דיגיטלית שעלולה לפגוע עסקית, ולכן החברה מקפידה על שמירת המגע האנושי בתהליך האימון.

קבלן אחד סיפר ל-404 Media שזה נוהג נפוץ: "זה הדבר היחיד שיגרום לך לעוף מיד. בקבוצה של אלפים יש הרבה שנתפסו." תנאי העבודה היו חד-משמעיים, אך הלחץ לייצר משוב מהיר דחף קבלנים רבים להיעזר ב-AI.

OpenAI סירבה להגיב על המצב, מה שמקשה לדעת עד כמה התופעה נפוצה. בעולם שבו כלי AI כמו ChatGPT משמשים יותר ויותר לצרכים עסקיים, המקרה הזה מדגיש מתח מתמשך: גם חברות AI מובילות מחייבות שמירה על תהליכים אנושיים כדי להבטיח איכות.

למי שעובד בתעשיית ה-AI הישראלית, זו תזכורת שגם לחברות הגדולות יש גבולות ברורים למה שמותר — ולמה שה-AI עדיין לא יכול להחליף הכול.